E-Commerce
E-Commerce , auch Online-Handel, steht für das Einkaufen per Internet. Der Kauf erfolgt dabei entweder per Webbrowser oder über spezielle Apps für Smartphones und Tablets.
Online-Shopping-Studie
Generation Z sieht Amazon zunehmend skeptisch
Der E-Commerce-Riese Amazon sinkt zunehmend in der Gunst der Generation Z. 53 Prozent der 16- bis 24-Jährigen bevorzugen das Einkaufen bei Marken oder Retailern. Zu diesem Ergebnis kommt der "Future Shopper"-Report von Wunderman Thompson.
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Zweiter IPO in Hongkong
Alibabas Börsenpläne werden konkreter
Alibabas Pläne für einen zweiten Börsengang nehmen zunehmend Gestalt an. Mit einem IPO in Hongkong würde Alibaba-Milliardär und Co-Gründer Jack Ma seinem Traum ein Stück näherkommen, mit dem Konzern auch nahe seiner Heimat gelistet zu sein.
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In den Online Shops
Media Markt und Saturn nutzen KI für Produktbeschreibungen
In den Webshops von Media Markt und Saturn werden künftig die Produktbeschreibungen mit Künstlicher Intelligenz (KI) erstellt. Mit Hilfe der Technologie soll das Online-Team von MediaMarktSaturn bei der Verwaltung der großen Datenmengen entlastet werden.
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Online-Marketing
Mit Instagram Nutzer in den Shop locken
Für kleine Unternehmen ist Instagram inzwischen eine der wichtigsten Werbeplattformen. Oft ist die angestrebte Zielgruppe fast ausschließlich über dieses Netzwerk erreichbar.
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Aktie unter Druck
24-Stunden-Lieferung drückt auf Amazons Gewinn
Der weltgrößte Online-Händler Amazon nimmt viel Geld in die Hand, um Pakete innerhalb von 24 Stunden zu liefern. Das drückt den Gewinn erheblich. Zudem ist der Ausblick aufs Weihnachtsquartal verhalten. Anleger reagieren enttäuscht - und schicken die Aktie auf Talfahrt.
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Keine Mietwagenvermittlung mehr
Gericht verbietet Uber X in Deutschland
Das Landgericht Köln hat durch eine einstweilige Verfügung Uber seinen Vermittlungsdienst von Mietwagen über die App Uber X in Deutschland verboten.
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Instant Transfer
PayPal führt Eilüberweisung gegen Gebühr ein
Wer sein PayPal-Guthaben direkt auf sein Konto übertragen möchte, kann das nun mit PayPal "Instant Transfer" tun - allerdings ist dafür eine Gebühr fällig.
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Büroraum-Anbieter
WeWork könnte schon Ende November pleite sein
Im September wurde der Börsengang des Büroraum-Anbieters WeWork verschoben. Es hieß jedoch, der IPO solle in jedem Fall bis zum Ende des Jahres über die Bühne gehen. Nun soll das Start-up aber schon Ende November pleite sein. Was ist los bei dem einstigen Überflieger?
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Customer Relationship Management
CRM-Probleme im E-Commerce: Der unbekannte Kunde
Die ersten CRM-Systeme gingen zeitgleich mit den ersten Online Shops an den Start - dennoch kennen viele Händler ihre Kunden weiterhin schlecht. Was ist falsch gelaufen?
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E-Commerce
Mit Video-Chat im Ladengeschäft beraten
Videotechnik bringt Online-Kunde und Offline-Verkäufer zusammen. Neben dem Einzelhandel zeigt die digitale Beratung auch erste Erfolge im B2B-Bereich.
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