SharpSpring

SharpSpring ist eine Marketing-Plattform für kleine und mittlere Unternehmen. Sie ist unter anderem bei Agenturen beliebt, weil sie vollständig umgestaltet werden kann und zahlreiche Funktionen umfasst, die zur Verwaltung mehrerer Klienten in einer Anwendung nötig sind.

Die Plattform selbst bietet umfassende, verhaltensbasierte E-Mail-Automatisierung, Site-Tracking und ein integriertes CRM-System. Daneben lässt sie sich über die Zapier-Inte­gration auch unkompliziert mit vorhandenen CRMs ver­binden.

Die Lead-Erfassung geschieht über Landing Pages mit dynamischen Website-Formularen, die mit einem einfachen Drag-and-Drop-Editor erstellt und angepasst werden. Auch an Social-Media-Integrationen ist gedacht, um Kunden und potenziellen Käufern über soziale Medien folgen und deren Verhalten und Interessen beobachten zu können. Beiträge auf Facebook, LinkedIn und Twitter lassen sich vorbereiten und nach Zeitplan veröffentlichen.

Eigene Blogs lassen sich ebenfalls über einen WYSIWYG-Editor realisieren, ohne dass dafür HTML-Kenntnisse nötig sind. HTML-Profis können dennoch direkt im Code editieren, wenn sie das vorziehen. Vorlagen helfen außerdem bei der Gestaltung, und auch dynamischer Content lässt sich an­legen. Ebenso wie bei den Social-Media-Inhalten kann auch im Blog wahlweise sofort oder zeitgesteuert veröffentlicht werden.

Eine zentrale Funktion ist die „dynamische E-Mail“. Dabei sollen personalisierte E-Mail-Nachrichten sicherstellen, dass Kunden nur die benötigten Informationen zum richtigen Zeitpunkt erhalten. So soll der Spam-Ordner umgangen und eine hohe Antwort- beziehungsweise Konversionsrate erzielt werden.

Umfangreiche Analyse-Funktionen runden den Leistungsumfang von SharpSpring ab. Dazu gehören neben Kampa­gnenprotokollierung, Link-Tracking und Google Adwords auch Verhaltens- und Geräteverfolgung, die automatisierte Interaktionen ermöglichen.

Drei Preispläne bietet SharpSpring neben speziellen Optionen für Agenturen und Enterprise-Kunden an. Sie reichen von 450 Dollar monatlich für 1.500 Kontakte bis zu 875 Dollar für 20.000 Kontakte. Immer inbegriffen ist eine unbeschränkte Nutzerzahl sowie Support und Training. Zusätzlich kann ein Onboarding-Paket für einmalig 1.800 Dollar gebucht werden. Die Preise für Agenturen und Großunternehmen sind auf Anfrage zu erfahren.