Das Videoconferencing-Testfeld
Die ausgewählten Videokonferenz-Lösungen kommen aus zwei Welten: Zum einen sind da WebEx von Cisco und GoToMeeting von Citrix, die im Lauf ihrer Produkthistorie um eine Videofunktion erweitert wurden. Zum anderen stammen sie von professionellen Videokonferenz-Anbietern wie Vivicom oder Lifesize, die ihren Programmen klassische Bildschirmfreigabe-Technologien hinzugefügt haben. Funktionell betrachtet treffen sich die Testkandidaten also aus verschiedenen Richtungen kommend in der Mitte.
Alle getesteten Lösungen funktionieren via Cloud. Einige Anbieter offerieren die nötigen Server darüber hinaus auch zur lokalen Installation (On Premise). Das ist vor allem für Szenarien wichtig, in denen die IT-Administratoren sicherstellen müssen, dass garantiert keine noch so kleinen Teile der Kommunikation ungeschützt nach außen gelangen.
Viele Anwendungsszenarien
Für die getesteten Programme gibt es zahlreiche Anwendungsfälle. Ihre vielen Funktionen prädestinieren sie für Fernwartungen und Schulungen ebenso wie für Präsentationen und Online-Meetings. Auch bringen sie einen Zugewinn an Flexibilät, denn anstatt Termine buchen und anreisen zu müssen, lässt sich eine Screensharing-Sitzung ganz spontan starten.
Da der Bildschirm des Präsentators in Echtzeit übertragen wird, können Sachverhalte zudem deutlich schneller und verständlicher an alle Kunden und Teilnehmer übermittelt werden als in E-Mails oder Telefongesprächen.
Testergebnisse im Detail |
Wie sich die getesteten Videoconferencing-Tools im Detail geschlagen haben, erfahren Sie in folgenden Beiträgen:
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Citrix GoToMeeting |
Die Collaboration- und Konferenzplattform Citrix GoToMeeting hat sich zur Allround-Lösung entwickelt, die mit intuitiver Bedienung und großem Funktionsumfang punktet. |
Cisco WebEx |
Die bewährte Webkonferenz-Lösung schafft bis zu sieben parallele Webcam-Übertragungen in HD und überzeugt mit seinem intuitiven Bedienungskonzept. |
Microsoft Skype for Business
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Die Videokonferenzlösung Skype for Business besitzt viele Funktionen und lässt sich nahtlos mit anderen Microsoft-Diensten verbinden. Leider trübt so mancher nerviger Bug den ansonsten guten Eindruck. |
Mikogo |
Mikogo erweist sich als kleine, weitgehend intuitive Lösung made in Germany. Dank des Browser-Viewers kommt die Lösung sogar ohne Installation aus. |
Lifesize Cloud |
Lifesize bietet seine bildstarke Videokonferenz-Software auch als SaaS-Variante an. Leider mangelt es der Lösung an Collaboration-Funktionen. |
Vivicom BlueVision |
Wenn das Videoconferencing-Tool Vivicom BlueVision erst einmal läuft, ist die Anwendung praktisch und komfortabel. Leider ist eine Telefoneinwahl nicht möglich. |
Webkonferenzen sind im Vergleich zu schlichten Telefonkonferenzen oder E-Mail-Verteilern für alle Beteiligten angenehmer, da sie die Zusammenarbeit an einem Projekt in Echtzeit ermöglichen. Jeder kann seinen Bildschirm mit anderen teilen, um mit ihnen Dokumente zu bearbeiten oder eine Präsentation abzuhalten. Eine praktische Funktion ist auch das Mitschneiden einer Konferenz, es sollte dann aber sichergestellt sein, dass diese Dateien nicht irgendwo auftauchen, wo sie nicht hingehören.
