Amazon Prime Now liefert binnen einer Stunde

Da dürfte der Online-Handel in Deutschland nun doch ins Schwitzen kommen, denn künftig heißt es wohl: schnell, schneller, Prime Now: Mitglieder des Abo-Dienstes von Amazon können sich ab sofort ihre Waren innerhalb einer Stunde oder innerhalb eines wählbaren zwei-Stunden-Fensters zwischen 8.00 Uhr und 24.00 Uhr liefern lassen. Aktuell gilt das aber nur für Berlin, der Service soll aber ausgeweitet werden.

Die Lieferung innerhalb eines zwei-Stunden-Lieferfensters ist gratis und die Lieferung innerhalb einer Stunde kostet 6,99 Euro. Der Service soll von Montag bis einschließlich Samstag verfügbar sein. Zum Start mit dabei sind rund 20 000 Artikel, das Sortiment soll aber ausgebaut werden, sagte Amazon-Deutschlandchef Ralf Kleber.

Im Prime Now Sortiment enthalten sind unter anderem verpackte, frische und tiefgekühlte Lebensmittel, Getränke, verpacktes Obst und Gemüse, Artikel des täglichen Bedarfs, Elektronik, Kindle Geräte, Bücher, Spielwaren, Drogerieartikel, DVDs und Bekleidung.

Und so funktioniert Prime Now in Berlin: Kunden müssen sich die kostenlose App für Android und iOS herunterladen. Sie erhalten dann die Verfügbarkeit für die Lieferadresse und können ihre Produkte auswählen. Anschließend können sie die Lieferung in Echtzeit verfolgen. 

Der Mindestbestellwert für Prime Now beträgt 20 Euro. Falls der Kunde zur Zustellzeit nicht zuhause ist, kann er per Prime Now App eine alternative Lieferadresse auswählen. Die vollständigen Zustellgebiete finden Kunden unter www.Amazon.de/primenow.

In Berlin wollen Amazons Vertriebspartner neben Liefervans zudem auch elektrisch angetriebene Lastenfahrräder einsetzen, um die Bestellung zum Kunden zu bringen. Als Verpackung werden entweder Papiertüten genutzt oder Isoliertaschen aus Kunststoff für gekühlte und gefrorene Produkte.

Diese Taschen nimmt der Fahrer nach der Lieferung wieder mit, damit sie wieder verwendet werden können. Viele große und schwere Artikel, wie zum Beispiel Getränkekästen, werden ohne Zusatzverpackung zum Kunden gebracht.

International war die Lieferung innerhalb einer Stunde bisher unter anderem im New Yorker Stadtteil Manhattan sowie Mailand und Tokio verfügbar. In München experimentiert Amazon mit der Zustellung in Eigenregie auch am selben Tag. Amazon rechnet nicht mit einer zusätzlichen Verkehrsbelastung für Berlin, da Prime Now nur einen kleinen Teil der Online-Shopping-Lieferungen ausmachen werde.