Besser vorbeugen statt bezahlen

Die Erfahrung zeigt jedoch, dass eine Zahlung der geforderten Summe nicht ratsam ist. Denn dadurch werden die Gauner unter Umständen ermutigt, weitere Opfer zu finden oder bei einem zukümftigen Angriff erneut auf das zahlungswillige Unternehmen abzuziehlen. Sorgen Sie besser dafür, dass Ihr PC sich keinen Schädling einfangen kann. Und falls Sie Daten haben, derentwegen Sie vielleicht doch zahlen würden, sichern Sie diese besser so, dass ein Erpressungstrojaner zumindest die Backups nicht erwischt. Dann wäre die Zahlung eh nicht nötig.

• Halten Sie Ihr Betriebssystem und die darauf installierten Programme immer aktuell. Dies hilft, fortlaufend entdeckte Sicherheitslücken zu stopfen, über die ein Schädling aufs System gelangen kann. Falls Sie Adobe Flash, Java oder Silverlight haben, überlegen Sie sich, ob Sie diese wirklich brauchen. Solche Browser-Plugins gehören zu den Haupteinfallstoren für Schädlinge.
• Trauen Sie keinen Anrufen oder Mails "vom Support", die aus heiterem Himmel hereinschneien. Hinterfragen Sie alle Mails, die Beilagen oder Links enthalten. Erwarten Sie zu diesem Zeitpunkt eine solche Mail? Kommt sie von denselben Servern, wie auch frühere (und Ihnen als echt bekannte) Exemplare solcher Mails? Vergleichen Sie hierfür die Mailheader. Schauen Sie den Link genau an, ohne drauf zu klicken. Wenn Sie per Maus über den Link fahren, erkennen Sie oft schon an der eingeblendeten Webadresse, dass damit etwas nicht stimmt.
• Virenscanner sind auf dem Ransomware-Auge manchmal noch etwas blind. Wir hoffen, dass die Antivirushersteller inzwischen ausreichend auf diese perfide Schädlingsart aufmerksam geworden sind. Darum ist zu erwarten, dass die Schutzprogramme immer mehr dieser Ransomware immer früher entdeckt und schon auf der Türschwelle abfangen wird.
• Erstellen Sie für wichtige Daten immer ein Backup und archivieren Sie sie. Die folgenden Ansätze berücksichtigen aufgrund zweier Faktoren das Verhalten der neuen Erpressungstrojaner: Trennen Sie das Backupmedium immer wieder sauber vom PC. Teilweise lassen sich mehrere Versionen Ihrer Daten sichern. Falls eine davon schon zerstört ist, können Sie Vorgängerversionen derselben Dateien zurückholen.