Amazon tauscht Smartphone gegen Gutschein

Amazon hat sein bereits bestehendes Trade-In-Programm, das bisher für Bücher, DVDs, Spiele und Blu-rays galt, erweitert und nimmt ab sofort auch gebrauchte Mobilfunk-Geräte wie Smartphones, Handys und Tablets in Zahlung.

Trade-In-Nutzer erhalten dabei je nach Zustand des Geräts eine Gutschrift auf ihr Kundenkonto – für Amazon-Student-Mitglieder gibt es zusätzlich 20 Prozent auf den Wert des Altgeräts. In der Suchzeile des Trade-In-Dienstes geben Amazon-Kunden dazu die Produktbezeichnung ein, loggen sich – sofern noch nicht geschehen – in ihr Amazon-Konto und geben dann den Zustand des Artkels an: "Wie Neu", "Gut" und "Akzeptabel" stehen zur Auswahl. Dahinter zeigt Amazon die jeweiligen Eintauschwerte abhängig vom Zustand an.

Danach verschicken die Nutzer des Dienstes ihren Artikel kostenlos mit dem auf der Webseite angezeigten Versandetikett. Nach erfolgreicher Prüfung des Artikelzustands durch Amazon erfolgt schließlich die Gutschrift auf das Kundenkonto. Fair: Ist der Artikel in einem besseren Zustand als vom Kunden angegeben, erhält dieser automatisch den höheren Betrag. Sollte Amazon hingegen nicht mit der Zustandsangabe des Kunden einverstanden sein, schickt der Online-Händler den Artikel auf Wunsch kostenlos zurück.