Cloud
Die Cloud, oder auch das Cloud Computing (Datenverarbeitung in der Wolke), ist ein Sammelbegriff für die Bereitstellung von IT-Infrastruktur und IT-Leistungen über das Internet.
Contact-Center
Zufriedene Kunden auf allen Kanälen
Auf dem Weg zum besten Service helfen smarte Lösungen mit Künstlicher Intelligenz. Das klassische Call-Center wird vom Contact-Center abgelöst. Dabei werden neben dem Telefon auch andere Kanäle bedient.
>>
Angriff auf Slack
Microsoft veröffentlicht Gratis-Version von Teams
KMUs können das Collaboration-Tool Microsoft Teams ab sofort kostenlos nutzen - und zwar auch ohne Office-365-Abo. Die Redmonder erhöhen damit den Druck auf den Konkurrenten Slack.
>>
Einstieg in Switch-Markt
AWS plant angeblich den Verkauf eigener Netzwerk-Hardware
Allein das Gerücht sorgt schon für viel Aufregung: Laut einem Pressebericht plant AWS die Produktion und den Verkauf eigener Netzwerk-Switches.
>>
Sponsored Post
Meetings digital wiederbeleben
Das Meeting hat einen schlechten Ruf. Warum eigentlich? Die Arbeit in der Gruppe sollte für alle eigentlich ein Highlight sein. Dazu muss sie aber besser werden. Digitale Gruppenarbeitstools haben das Zeug, dem Meeting einen Neustart zu verpassen.
>>
Verkauf via CSPs
Microsoft bietet Azure-Abos für Windows- und SQL-Server an
Unternehmen können Windows Server und SQL-Server in Zukunft auch mieten, allerdings nur über einen spezialisierten Cloud Solution Provider (CSP) und nur in Zeiträumen von einem oder drei Jahren.
>>
Cloud Computing
Canonical veröffentlicht neue Ubuntu-Versionen für Container
Auch der Ubuntu-Hersteller Canonical hat mit Minimal Ubuntu nun spezielle Betriebssystem-Versionen im Programm, die für Cloud Computing optimiert wurden.
>>
EMM statt MDM
Daten unter Verschluss auf mobilen Geräten
Die DSGVO fordert den Schutz personenbezogener Daten auch auf Smartphones und Tablets. Viele Unternehmen wollen nun in die Compliance und Sicherheit der mobilen Geräte investieren.
>>
Virtual Cloud Networking
T-Systems ergänzt Cloud-Angebote um neue Netzwerkfunktionen
Dank neuer Networking-Funktionen auf Basis des NSX Data Center von VMware soll es nun unter anderem möglich sein, interne IP-Adressen in der Cloud weiter zu nutzen.
>>
FPGA-Hardware-Beschleuniger
Open Telekom Cloud kommt mit Rechenturbo
Die Telekom schickt eine neue Version ihrer Open Cloud in die Beta-Phase. Mit an Bord hat diese unter anderem eine FPGA-Hardware-Beschleunigung.
>>
Enterprise Resource Planning
ERP in der Cloud nimmt Fahrt auf
ERP will der Leim sein, der sämtliche Unternehmens-Anwendungen zusammenhält. Mittlerweile gibt es cloudbasierte ERP-Systeme, die eine Implementierung im Gegensatz zu klassischen Lösungen vereinfachen.
>>