Problemaufzeichnung

Starten Sie die Problemaufzeichnung, indem Sie [Windows R] drücken, psr eingeben und mit "OK" bestätigen. Klicken Sie auf "Aufzeichnung starten". Führen Sie die Schritte aus, die Sie aufnehmen wollen. Klicken Sie bei Bedarf auf "Kommentar hinzufügen", um Hinweise einzugeben. Klicken Sie auf "Aufzeichnung beenden". Geben Sie einen aussagekräftigen Namen für das aufgezeichnete Problem ein. Diese ZIP-Datei können Sie zum Beispiel per E-Mail versenden. Das Archiv enthält eine MHTML-Datei mit Bildern und Text. Um die Wiedergabe zu starten, reicht ein Doppelklick auf die MHTML-Datei. Der Internet Explorer zeigt jeden aufgezeichneten Schritt mit Screenshot und Kommentartext an.