Windows 7

Fehlerursache finden

von - 16.06.2011
Wenn Programme nicht mehr reagieren, weist das auf Windows-Probleme hin. Ein Profi sucht dann in der Ereignisanzeige selbst nach der Ursache. Für den normalen Anwender hält Windows 7 ein Tool bereit, das die Informationen der Ereignisanzeige verständlich präsentiert: die Zuverlässigkeitsüberwachung.

So geht's

Wählen Sie zunächst "Start, Systemsteuerung, System und Sicherheit, Wartungscenter". Klicken Sie auf "Wartung, Zuverlässigkeitsverlauf anzeigen". Sie sehen nun das Systemstabilitätsdiagramm. Ein Knick in der Linie bedeutet, dass ein Fehler aufgetreten ist. Kritische Ereignisse sind mit roten Kreissymbolen markiert. Klicken Sie auf die Spalte des Tages, an dem sich ein Fehler ereignet hat. Unten sehen Sie dann eine Liste mit allen Ereignissen dieses Tages. Wenn Sie bei einem kritischen Ereignis auf "Technische Details anzeigen" beziehungsweise "Nach einer Lösung suchen" klicken, dann erhalten Sie weiterführende Informationen.
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