Benutzerkonten reparieren

Reparieren Sie Benutzerkonten, indem Sie ein neues Konto erstellen und die Dateien übernehmen.

Manchmal kommt es vor, dass ein Benutzerkonto in Windows fehlerhaft ist. Dann ist kein Anmelden mit diesem Konto mehr möglich. Das ist zum Beispiel der Fall, wenn Dateien von einem Virenscanner blockiert werden.

Erstellen Sie in diesem Fall ein neues Konto und übernehmen Sie die Dateien des defekten Kontos. Voraussetzung ist, dass noch ein weiteres funktionierendes Benutzerkonto existiert.

So geht’s: Melden Sie sich mit einem Benutzerkonto an und erstellen Sie ein neues Konto. Klicken Sie dazu in der Systemsteuerung auf „Benutzerkonten hinzufügen/entfernen“ und dann auf „Neues Konto erstellen“.

Nun kopieren Sie die Dateien des defekten Benutzerkontos auf das neue Benutzerkonto. Melden Sie sich mit einem Benutzerkonto an. Verwenden Sie dabei jedoch nicht das soeben erstellte Benutzerkonto oder das defekte Benutzerkonto, dessen Dateien Sie übernehmen möchten. Wenn Sie mit einem dieser beiden Konten angemeldet sind, dann haben Sie keinen vollen Zugriff auf die Verzeichnisse der Konten und es lassen sich nicht alle Dateien kopieren.

Geben Sie in die Adresszeile des Windows-Explorers C:\Users\Benutzerkonto ein. Ersetzen Sie Benutzerkonto durch das defekte Konto.

Markieren Sie alle Dateien mit Ausnahme von „NTUSER.DAT“, „ntuser.dat.LOG(…)“ und „ntuser.ini“. Kopieren Sie die Dateien mit [Strg C] in die Zwischenablage. Wenn die Dateien nicht angezeigt werden, konfigurieren Sie den Windows-Explorer so, dass er auch Systemdateien anzeigt.

Geben Sie nun in die Adresszeile C:\Users\Benutzerkonto ein. Ersetzen Sie Benutzerkonto durch das neue Benutzerkonto. Fügen Sie die Dateien aus der Zwischenablage mit [Strg V] ein. Bestätigen Sie das Ersetzen vorhandener Dateien.

Wechseln Sie nun in die Systemsteuerung und klicken Sie auf „Benutzerkonten hinzufügen/entfernen“. Klicken Sie auf das defekte Benutzerkonto und wählen Sie „Konto löschen“.

Nun nennen Sie das neue Benutzerkonto genauso wie das gerade gelöschte defekte Benutzerkonto. Klicken Sie dazu auf das neue Benutzerkonto und wählen Sie „Kontonamen ändern“.

Beachten Sie: Windows ändert damit zwar den Anzeigenamen des Kontos, nicht aber das Benutzerverzeichnis unter „C:\Users“. Das neue Benutzerkonto behält die vorhandenen Verzeichnisse mit dem ursprünglichen Namen des Benutzerkontos.