Scrum-Teams arbeiten ohne Hierarchien

Das Team arbeitet dabei ohne jeg­liche Hierarchien und organisiert sich selbst. Dazu dienen tägliche Kurz-Meetings, in denen die nächsten Schritte abgesprochen werden. Außerdem unterstützt ein Scrum Master als eine Art Coach das Team bei der Selbstorganisation, schlichtet bei Meinungsverschiedenheiten und sichert den zeitlichen Ablauf.

Darüber hinaus gibt es einen sogenannten Product Owner, der als Verantwortlicher entscheidungsbefugt sein sollte, also auch über Budgets verfügen können sollte. Er legt auch das Product Backlog fest, also die Aufgabenliste, in der die Aufgabenstellungen für die Sprints priorisiert festgelegt sind. Außerdem ist er für die Abnahme des in einem Sprint fertiggestellten Software-Teils zuständig.

Einer der wichtigsten Vorteile von Scrum ist die Geschwindigkeit. „Wir wollten sehr rasch etwas Vorzeigbares am Markt haben“, sagt Kevin Klak, E-Commerce-Leiter bei der Wearlite AG. Sein Shop ist nach gut fünf Monaten Entwicklungszeit live gegangen, weitere Elemente wurden und werden in der Folgezeit entwickelt. „Außerdem hatten wir jederzeit einen Überblick über den Stand der einzelnen Aufgaben und auch über das Budget. Wir konnten immer entscheiden, welche Aufgaben für uns die höchste Priorität hatten und daher zwingend realisiert werden sollten und welche hintangestellt werden konnten“, so Klak.

Das sieht auch Thomas Schnieders so, Director E-Commerce bei Otto: „Durch Scrum entwickeln Experten aus verschiedenen Disziplinen in kurzen Zyklen funktionsfähige Software und stellen diese live. Funktionalitäten mit dem höchsten Business Value werden zuerst entwickelt“, so seine Erfahrung. Der Hamburger Konzern hat den kompletten Shop Otto.de nach der Scrum-Methode relauncht.

Um die Komplexität dieses Projekts besser handhaben zu können, hat der Konzern sich sogar entschieden, mehrere Scrum-Einheiten zu bilden. Insgesamt sieben Teams haben sich um unterschiedliche Aufgabenstellungen gekümmert, eines zum Beispiel um das Thema Suche, eines um den Bestellvorgang, eines um Bewertungen. So konnten in kurzer Zeit viele Module fertiggestellt und getestet werden. Der Vorteil: „Fehlentwicklungen werden früh erkannt und Risiken somit drastisch reduziert“, so Schnieders.

Der Relaunch wird damit zu einem laufenden Prozess, der sich schnell auszahlt. „Die häppchenweise Entwicklung marktreifer Software schafft schnell nutzbaren Mehrwert und damit auch einen schnellen Return on Investment“, betont Lässig.