Besondere Anforderungen

Bei der Entscheidung für das richtige Tool, das den eigenen Unternehmensansprüchen gerecht wird, ist es einerseits wichtig, die Kollegen, die ja vor allem mit der neuen Software arbeiten sollen, bei der Auswahl einzubeziehen. Das Tool sollte sich dem individuellen Workflow des Teams anpassen - nicht umgekehrt. Auch eine intuitive Bedienoberfläche sowie ein funktionales, ansprechendes Design des Tools sorgen dafür, dass die Nutzung der Software nicht nur zu effizienteren Prozessen führt, sondern die Arbeit mit der Lösung auch Spaß macht.

Andererseits sollte aber auch darauf geachtet werden, ob die Lösung noch weiteren Anforderungen gerecht werden muss. Dazu könnte beispielsweise gehören, ob es sinnvoll ist, dass auch externe Dienstleister oder Partner auf das Tool zugreifen können. Ist beispielsweise geplant, ein Task-Management-Tool anzuschaffen, kann es die Produktivität enorm erhöhen, wenn auch das von extern zuarbeitende Team die Software nutzen kann, um Zuständigkeiten direkt zu verteilen und Aufgaben teamübergreifend und ortsunabhängig erstellen, planen und fertigstellen zu können. In diesem Fall ist eine klare Regelung der Zugriffsrechte externer Partner wichtig. Gewisse Informationen und insbesondere geschützte Firmeninterna müssen auch bei einem geteilten Zugriff Unberechtigten verborgen bleiben.

Selbstverständlich sollte das Tool ebenfalls besonderen Ansprüchen wie strikten Compliance-Regelungen gerecht werden. Bei einem in Deutschland ansässigen Unternehmen sind deutschsprachige Ansprechpartner aufseiten des Supports des Software-Entwicklers sinnvoll, damit Kundenanfragen unkompliziert geklärt werden können. Auch der Server-Standort Deutschland macht für viele Firmen einen großen Unterschied, damit ein web- oder cloudbasiertes Tool auch strengen Datenschutzrichtlinien entspricht. Immer mehr Software-Anbieter orientieren sich stark an den Anforderungen ihrer Kunden und entwickeln entsprechend passgenaue Lösungen.