Praxis
Hier finden Sie ausführliche Anleitungen zu eher umfangreichen Projekten. Kurze und schnelle Praxis-Lösungen finden Sie hingegen in der Rubrik „Tipps & Tricks“.
Mehr Sicherheit und Tempo
Im sechsten Gang mit Vollgas durchs Netz
WLANs gehören zum Alltag. Mit Wi-Fi 6 funken Geräte schneller und sicherer. com! professional zeigt den zeitlichen Abriss sowie die Unterschiede zwischen den WLAN-Generationen auf.
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Software-Migration
Vom Sanierungsfall zum Innovationstreiber
Software nutzt sich nicht ab, altert aber. Für die Anpassungen braucht es eine Strategie, intensive Planung und einen ausgewählten Werkzeugeinsatz für den Erfolg.
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Business Continuity Management (BCM)
The show must go on - auch in der Krise
Ob Cyberangriff oder Corona-Pandemie - wie reagiert man auf solche Ereignisse? Die aktuelle Situation stellt alle vor besondere Herausforderungen.
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Datenschutz
Covid-19 und alternative Kommunikations-Kanäle
Die Corona-Krise treibt viele Unternehmen dazu, vermehrt aus dem Homeoffice zu arbeiten. Das verändert die Zusammenarbeit der jeweiligen Teams nachhaltig.
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Unified Communications & Collaboration (UCC)
Eine Plattform für alle Kommunikationskanäle
UCC-Lösungen verhelfen Unternehmen zu mehr Effizienz und Produktivität. Besonders aufgrund der aktuellen Corona-Krise ist eine verlässliche Plattform unabdingbar.
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Misserfolge
Warum Digitalisierungsprojekte scheitern
Viele Faktoren beeinflussen die Digitalisierung. Maßgeblich sind dabei vor allem die vier Punkte Kultur, Komplexität, Kompetenz und Konsequenz.
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Erfolgsmessung
So funktioniert Performance-Marketing
MarTech-Lösungen machen die Wirksamkeit von Kampagnen messbar. Unternehmen erhoffen sich dadurch mehr Transparenz und Datenintelligenz.
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Personalisierung
Customer Data Platforms brauchen gute Datenbasis
Customer Data Platforms sind so etwas wie Tagebücher der Customer Journey. Eines zeichnet sich deutlich ab: Eine gute Datenqualität ist unabdingbar.
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Vergleichstest
Kräftemessen der High-End-Convertibles
Convertibles beziehungsweise 2-in-1-Geräte eignen sich hervorragend für das mobile Arbeiten. com! professional hat fünf High-End-Devices miteinander verglichen und Vor- sowie Nachteile herausgearbeitet.
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Customer Journey
Künstliche Intelligenz für den Kundenservice
Bots und Omnichannel-Lösungen mit KI schöpfen die Customer Journey voll aus. Dabei sollten jedoch einige Stolperfallen beachtet werden, um Frustration beim Kunden zu vermeiden.
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