Handel steht vor Herausforderungen

Der stationäre Handel stehe vor fundamentalen Herausforderungen, erklärt Newstore in einer Mitteilung: Die Konversion auf mobilen Geräten erreiche nur ein Viertel im Vergleich zu Desktop-Browsing. Der Online- und der Offline-Handel seien immer noch nicht gut miteinander verbunden. Amazon habe ein Quasi-Monopol auf komfortables Online-Shopping. Zudem böten mobile Geräte neue Möglichkeiten, wie Händler mit Kunden interagieren können, die vom Handel aber erst noch erschlossen werden müssten.

"Händler sehen zwar eine Zunahme des mobilen Traffics, aber die Konversionsraten bleiben niedrig", kommentiert Schambach. Genau dort will er ansetzen. Konsumenten hätten die Erwartungshaltung, dass sie - ausgestattet mit ihrem Smarthphone - alles zu jederzeit und an jedem Ort bestellen könnten. Newstore will den Handel dabei unterstützen, diese Erwartung zu erfüllen.

Als ersten Kunden konnte Newstore LLX Global Business Services S.A. gewinnen, Teil der JAB Holding. Das Schweizer Unternehmen ist der Dienstleister im Hintergrund für JAB-Marken wie Jimmy Choo, Bally und Belstaff.

Newstore Inc. ist mit einem Startkapital in Höhe von 38 Millionen US-Dollar ausgestattet. zu den Investoren gehören neben Stephan Schambach und dem Newstore Management Team auch General Catalyst Partner. Der Wagniskapitalgeber hatte Schambach bereits bei der Gründung von Demandware unterstützt.