Netzwerk-Troubleshooting
Firewall konfigurieren
von Oliver Ehm - 25.02.2013

Ausnahmeregel erstellen: Wählen Sie hier aus der Liste das Programm aus, das auf das Netzwerk zugreifen darf.
Lösung: Das Phänomen tritt beispielsweise dann auf, wenn der Hersteller für den Download keinen Server, sondern Peer-to-Peer-Netzwerke verwendet. Grund: Die Übermittlung der Daten läuft hier über Netzwerk-Ports ab, die möglicherweise von der Windows-Firewall teilweise blockiert werden. Erstellen Sie daher eine Ausnahme für das Programm.
Öffnen Sie die Systemsteuerung und klicken Sie auf „System und Sicherheit, Windows-Firewall“. Am linken Fensterrand öffnen Sie die Option „Ein Programm oder Feature durch die Windows-Firewall zulassen“. Klicken Sie auf „Einstellungen ändern“ und dann auf „Anderes Programm zulassen …“. Ein neues Fenster erscheint. Wählen Sie jetzt das Programm aus der Liste aus oder klicken Sie auf „Durchsuchen …“, wenn es nicht aufgeführt wird. In diesem Fall geben Sie den Pfad zum Programm an. Übernehmen Sie die Ausnahme mit „Hinzufügen“.