Enterprise-Mobility-Beispiel 3: Jaemacom & Flowster

Jaemacom ist einer der führenden IT-Dienstleister für Citrix, Microsoft und VMware im Raum Berlin-Brandenburg, und die Potsdamer Flowster Solutions GmbH stellt Softwarelösungen für die plattformübergreifende Automatisierung von Prozessen in der IT-Infrastruktur her. 2014 gingen die beiden Unternehmen eine Vertriebspartnerschaft ein. Flowster hat sich seinerseits für Jaemacom und Citrix Xen­Mobile entschieden, als es um die Einführung einer Enterprise-Mobility-Lösung für die 25 im Außendienst tätigen Vertriebsmitarbeiter und Consultants ging.

Bei Flowster fand der neue Vertriebspartner Jaemacom bereits eine Citrix-Umgebung vor, in der alle wichtigen Geschäftsanwendungen mit Citrix XenApp ins Rechenzentrum verlagert wurden. So konnte man plattform­unabhängig und über Verschlüsselungs- und Authentifizierungsverfahren gesichert darauf zugreifen. Mit Unterstützung von Jaemacom wurde die Migration auf Citrix XenDesktop 7.1 vollzogen.  Der Wechsel zur FlexCast-Management-Architektur von Citrix bietet laut Jaemacom-Gründer Matthias Jaekel den Vorteil, dass die wichtigsten Verwaltungs- und Support-Funktionen nur noch in zwei Konsolen gebündelt sind. „Alle Änderungen an der Umgebung einschließlich der Veröffentlichung neuer Applikationen werden von uns als Dienstleister über das Citrix Studio von Xen­Desktop gesteuert. Für die täglichen Helpdesk- und Betriebsaufgaben brauchen die Kollegen von Flowster nur noch den Citrix Director aufzurufen.“

Die Einführung von Citrix XenMobile als unternehmensweite Lösung für das Enterprise Mobility Management erfolgte parallel zur Migration auf XenDesktop. Dabei wurden zunächst die Komponenten für das Management der firmeneigenen mobilen Endgeräte implementiert. Darüber lassen sich heute rund 15 iPads und mehr als 35 iPhones zentral verwalten und durchgängig absichern. Nicht konforme Endgeräte wie Smart­phones mit Jailbreak können automatisch gesperrt werden, ebenso nicht erwünschte Apps. Werden diese trotz Aufforderung nicht gleich wieder deinstalliert, riskiert der Mitarbeiter, dass sein E-Mail-Konto auf dem Tablet oder Smartphone gesperrt wird.

XenMobile weist dem Anwender alle mobilen Apps zu, die er für seine Aufgaben benötigt. Dazu gehören die Citrix-App WorxMail für E-Mails und Kalendereinträge und der Web­browser WorxWeb. Die MDX-Technologie von XenMobile bietet außerdem die Möglichkeit, beliebige Business-Apps in geschützten Containern auf den Endgeräten zu betreiben.