Susanne Gillner

Susanne Gillner

Susanne Gillner ist Chefredakteurin der INTERNET WORLD. Sie begleitet die Marke seit über zehn Jahren und schreibt über Themen wie E-Commerce, Online Marketing und Social Media.

Neue Artikel des Autors


Abwärtstrend
schlechte Konsumstimmung

HDE senkt Prognose für E-Commerce-Umsätze in 2023 auf 89,4 Milliarden Euro

Zu Beginn ging der HDE bei den Umsätzen im E-Commerce für 2023 noch von einem Plus von acht Prozent aus. Da die Inflation nach wie vor hoch ist, senkt der Handelsverband Deutschland seine Prognose nun auf 89,4 Milliarden Euro.>>

Eltern mit Baby
YouGov-Erhebung

dm ist die beliebteste Marke bei Müttern - Amazon punktet bei Vätern

Welche Marken kommen bei Eltern gut an? Dieser Frage ging YouGov nach. Ein Ergebnis: Die Drogeriekette dm ist die beliebteste Marke unter Müttern in Deutschland. Unter Vätern steht im Bereich Einzelhandel wiederum der Online-Versandhändler Amazon an erster Stelle.>>

Der Vorgänger: Shopware 6
Major Version

Shopware 6.5 ist da - die wichtigsten Neuerungen für Händler

Shopware ist mit seiner Version 6.5 am Start, die Händlern einige Verbesserungen und Neuheiten bringt. Ein Überblick über die wichtigsten Features.>>

Stripe und Teams
Nordamerika

Microsoft und Stripe starten Teams Payments für Unternehmen

Neue Einnahmequellen für Unternehmen auf Microsoft Teams: Stripe unterstützt ab sofort Teams Payments, was es Meeting-Gastgebenden ermöglicht, Kartenzahlungen in Echtzeit entgegenzunehmen – etwa in virtuellen Besprechungen, Kursen und Veranstaltungen.>>

Virtuelle Umkleidekabine
Virtuelle Umkleidekabine

Zalando öffnet Pilotprojekt Size & Fit für alle Märkte

Zalando öffnet seine virtuelle Umkleidekabine für alle Kunden in allen 25 Märkten. Das Pilotprojekt ist Teil von Zalandos Size & Fit Initiativen; im Rahmen des Piloten können Kundinnen einen 3D-Avatar erstellen.>>

Daten
Datenqualität

Jede 8. Adresse in deutschen Kundendatenbanken falsch

Die Adressqualität deutscher Unternehmen ist einer Studie der Deutschen Post Direkt zufolge optimierbar: 12,6 Prozent der Kundendaten sind fehlerhaft. Die Banken verfügen über die beste Adressqualität, der Einzelhandel konnte sich diesbezüglich ebenfalls verbessern.>>

Video und KI
Fiverr-Studie

Video und KI - Das sind die wichtigsten Business-Trends 2023

Fiverr hat Suchanfragen auf der eigenen Plattform, die Freelancer vermittelt, ausgewertet, um herauszufinden, welche Trends und Fähigkeiten derzeit in der Business-Welt angesagt sind. Besonders begehrt sind demnach Themen rund um Video und KI.>>

Andy Jassy
Jährlicher Aktionärsbrief

KI und Co - wie Andy Jassy Amazon für die Zukunft aufstellen will

Amazon-CEO Andy Jassy präsentiert seinen zweiten Aktionärsbrief. Darin blickt er auf 2022 als eines der "schwierigsten makroökonomischen Jahre der jüngeren Vergangenheit" zurück und nennt Strategien, mit denen er Amazon zukunftssicher aufstellen will.>>

Ikea
Neue Technologien

Warnstreiks bei Ikea - "Digitalisierungstarifvertrag" gefordert

"Die Digitalisierung im Sinne der Beschäftigten gestalten", das ist die Forderung, mit der Beschäftigte der Hamburger Ikea-Einrichtungshäuser in Warnstreiks gehen. Vorbild sei das Modeunternehmen H&M; hier wurde kürzlich einen Digitalisierungstarifvertrag abgeschlossen.>>

Casablance-Technologie im Einsatz
KI-Software Casablanca

Wie digitale Videokonferenzen dank KI authentischer werden sollen

Fehlt der Blickkontakt, fehlt eine wichtige Vertrauensgrundlage. Das macht sich auch in digitalen Videokonferenzen bemerkbar. Eine KI soll Abhilfe schaffen.>>