Susann Naumann

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Roboter vor einem Laptop
Online-Shops

Weniger Schreibarbeit durch Textroboter

Programme, die Produkttexte schreiben, sollen das Shop-Management entlasten. Lohnenswert ist ein solches System aber erst ab 500 bis 1.000 Produkten im Online-Shop.>>

Chatbot
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Automatisierte Helfer im Kundenservice

Chatbots erfreuen sich großer Beliebtheit. Besonders im Service können sie Ressourcen und Geld einsparen. Erste Tools helfen Händlern, Chatbots nach ihren Vorstellungen zu kreieren.>>

Chatbot auf Smartphone
Neue Tools

Chatbots als automatisierte Helfer im Online Shop

Chatbots sollen die Zufriedenheit im Kundenservice steigern und Geld sparen. Erste Tools helfen Händlern, die digitalen Roboter nach ihren Vorstellungen selbst zu kreieren.>>

Website Test laptop Smartphone App Testing
Testing für mehr Qualität

Schlechte Apps bekommen keine zweite Chance

Mobile Apps müssen auf Anhieb funktionieren, sonst werden sie sofort wieder gelöscht. Tests sind deshalb unabdingbar. Agenturen bieten dafür verschiedene Methoden an.>>

Social Media Monitoring
Radar für Soziale Netze

Die besten Tools für Social Media Monitoring

Social-Media-Monitoring ist wichtig, doch welche Tools sind die besten? Mit dieser Frage haben sich die Spezialisten von Goldbach Interactive beschäftigt und die besten 15 Monitoring-Tools ermittelt.>>