Im Gespräch mit Sven Schäfer, Business Development Consultant bei Rackspace

Warum sind Cloud-Plattformen für eine erfolgreiche Digitalisierung so wichtig? Darüber spricht com! professional mit Sven Schäfer, Business Development Consultant beim IT-as-a-Service-Anbieter Rackspace.

Sven Schäfer: Die zunehmende Digitalisierung von Geschäftsprozessen wird in den kommenden Jahren zu tief greifenden Veränderungen in allen Branchen und Bereichen führen. Die Cloud wird dabei eine zentrale Rolle spielen: Durch die Auslagerung von Applikationen und Daten sparen Unternehmen Kosten und können sich auf ihre eigentliche Aufgabe konzentrieren, ihren Kunden bestmöglichen Service zu bieten.

Damit einher geht auch eine Transformation der IT. Ziel ist es aus unserer Sicht, vom reaktiven in den proaktiven Modus umzuschalten und so die Rolle der IT neu zu definieren – weg von einer passiven Kostenstelle und hin zu einer Triebkraft für Innovationen, neue Strategien und mehr Agilität. CIOs haben die Gelegenheit, Vorreiter der Transformation zu sein. Voraussetzung dafür ist jedoch, (Cloud-)Technologien zu verstehen und effektiv zu nutzen, damit das Unternehmen seine strate­gischen Ziele erreichen kann.

com! professional: Die digitale Transformation hat viele Voraussetzungen. Wobei kann die Cloud allein nicht helfen?

Schäfer: Eine der größten Herausforderungen für Unternehmen im Zuge der digitalen Transformation ist es, innovativ zu sein und gleichzeitig den Kernbetrieb aufrechtzuerhalten. Dafür brauchen Firmen Mitarbeiter mit den nötigen Kompetenzen und Fachkenntnissen. Die meisten Unternehmen scheitern aufgrund des internen Mangels an Ressourcen daran, Innovation und Daily Business unter einen Hut zu bringen.

Jede Organisation sollte sich individuell Gedanken machen, wie sie an das nötige Fachwissen gelangen kann, denn dafür gibt es kein Patentrezept. Ein möglicher Ansatz ist es zum Beispiel, in die Ausbildung der internen IT-Teams zu investieren.

Unternehmen können natürlich auch von externen Managed-Service-Providern profitieren, die ihnen helfen, sich in erster Linie auf die Geschäftsanforderungen zu fokussieren. Darüber hinaus werden innovative Firmen zwangsläufig ein größeres digitales Know-how in den Bereichen Forschung und Entwicklung benötigen, da jede Innovation eine ganze Reihe neuer Fähigkeiten erfordert.

Schäfer: Jedes Unternehmen ist einzigartig in seinen Prozessen und Anwendungen. Aus diesem Grund bedarf es einer individuellen Strategie, um die passgenaue Lösung für ein Unternehmen zu finden. Denn schließlich sind die Anforderungen von Unternehmen zu Unternehmen sowie von Branche zu Branche sehr unterschiedlich. Ein erfahrener und vertrauenswürdiger Partner wie Rackspace kann dabei helfen, die optimalen Lösungen zu entwickeln, zu implementieren und zu verwalten.

com! professional: Der Trend ist ja Multi-Cloud. Wie viele Cloud-Plattformen werden im Durchschnitt parallel genutzt?

Schäfer: Der „State of the Cloud“-Bericht von RightScale schätzt, dass Unternehmen mittlerweile im Durchschnitt mindestens auf acht verschiedenen Cloud-Plattformen laufen, die alle unterschiedlichen Standards zugrunde liegen. Das zeigt: Multi-Cloud ist Realität.

Tatsächlich geht in vielen Fällen der Trend zur Multi-Cloud nicht von der IT-Abteilung aus, sondern von den Fachabteilungen oder der Geschäftsführung. Sie möchten von den zahlreichen Vorteilen profitieren wie höhere Flexibilität und Skalierbarkeit, einfache Nutzung und geringere Investitionskosten. Mit der Auswahl aus mehreren Cloud-Plattformen können sie schnell die optimale Lösung für jede Anwendung und jedes Nutzungsszenario einsetzen. Dies erhöht die Produktivität der Mitarbeiter und ermöglicht neue Geschäftsfelder.