Telekom warnt vor defektem Speedport-Netzteil

Nach Angaben der Telekom wurden bei den regelmäßigen Qualitätskontrollen gravierende Sicherheitsmängel am Netzgerät SNG 7-acc der Firma Leader Electronics Inc. für den WLAN-Router Speedport W 700V entdeckt. Stellenweise ist das Gehäuseoberteil nicht richtig befestigt, weil das Kunststoffgehäuse brüchig ist. Stromführende Bauteile können eventuell freiliegen. Bei Berührung kann es zu Stromschlägen kommen. Deshalb gibt die Telekom eine dringende Produktwarnung vor der weiteren Verwendung dieser Netzteile heraus und fordert die Kunden auf, die schadhaften Netzteile auszutauschen. Der WLAN-Router Speedport W 700V selbst hat keine Defekte.

Um zu überprüfen, ob das eigene Netzteil betroffen ist, muss zuerst der Stromkreis am besten durch Ausschalten der Sicherung für die Steckdose unterbrochen werden.

Sofern ein Steckernetzgerät SNG 7-acc der Firma Leader Electronic Inc. benutzt wird, sollte das Gehäuse genauestens geprüft werden. Es kann unterschiedliche Beschädigungen aufweisen. Ist ein Defekt erkennbar, sollte es nur bei abgeschalteter Spannungsversorgung entfernt werden.

Unter der Service-Telefonnummer 0800 33 06007 werden täglich von 8 — 22 Uhr alle Fragen zum Austausch des Netzgerätes beantwortet. Weitere Informationen erhalten Kunden über die Internetseite www.telekom.de/w700sicherheit. Über diese Seite kann auch das Austausch-Netzgerät anfordern werden.

Nach Austausch des SNG 7 bleiben alle Einstellungen des Speedport W700V erhalten. Die alten Steckernetzgeräte gehören — wie jeder Elektroschrott - nicht in den normalen Hausmüll, sondern sind entweder über einen Telekomshop oder direkt bei einer Mülldeponie oder Sammelstelle zu entsorgen.