Work Trend Index

Was sagen Nutzer zum MS-365-Copilot?

Quelle: Foto: Microsoft
22.11.2023
Microsoft hat Nutzer des Copilots für Microsoft 365 befragt und teilt die Ergebnisse, die durchweg positiv ausfallen,  im aktuellen Work Trend Index.
Kurz zusammengefasst empfinden die Nutzer den Copilot für Microsoft 365 als nützliche Hilfe. Sie sparen Zeit bei ihren tagtäglichen Aufgaben und wollen ihn nicht mehr missen. 77 Prozent der Befragten würden den Copiloten auch nicht gegen ein kostenloses Mittagessen pro Woche eintauschen.
Eine der Studien für den Work Trend Index hat einen Tag im Leben eines Wissensarbeiters mit einer Reihe von Aufgaben simuliert. 147 Personen wurden dafür in zwei Gruppen eingeteilt, von denen eine mit Copilot und die andere ohne Copilot arbeitete. Beide Gruppen sollten drei Aufgaben erledigen: Suche nach Informationen aus mehreren Quellen, Zusammenfassung einer Besprechungsaufzeichnung und Verfassen eines Blogbeitrags. Das Ergebnis: Copilot-Benutzer erledigten die Aufgaben schneller – bei gleichbleibender Qualität und Genauigkeit:
Über alle drei Aufgaben hinweg gab es keinen statistisch signifikanten Unterschied in der Genauigkeit. Ein LLM bewertete auch die mit und ohne Copilot geschriebenen Blogs. Auch hier gab es keinen statistisch signifikanten Unterschied in der Qualität. 85 Prozent der Nutzer gaben an, dass Copilot den Aufwand für die Erledigung der Aufgaben verringert hat.
Den aktuellen Work Trend Index von Microsoft finden Sie unter www.microsoft.com/en-us/worklab/work-trend-index/copilots-earliest-users-teach-us-about-generative-ai-at-work.

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