Live Enterprise Application Management Platform vorgestellt

Mithilfe der neuen Plattform sollen Unternehmen ihre IT-Portfolios bei der intuitiven Entscheidungsfindung sowie dem Aufbau reaktionsfähiger Wertschöpfungsketten nutzen können. Die offene, End-to-End Managed Services-Plattform für IT-Operationen - vom Übergang zur Transformation - bietet laut Hersteller Organisationen unter anderem die folgenden Mehrwerte:

Einrichtung eines Business Command Centers, das als digitales "Gehirn" fungiert. Es vereinheitlicht und analysiert den Input aus unterschiedlichen IT-Tools und -Prozessen, um berührungslose und latenzfreie IT-Support- und Wartungsdienste bereitzustellen.
Sondierung von Einsichten und Ursachen von Problemen mit Prozessen, schlechter Erfahrung und Störungen, um empfindungsfähige und nahtlose Experience Journeys aufzubauen.
Anwendung von dialogorientierter KI und kognitiver Automatisierung, um Self-Services zu ermöglichen sowie die Effizienz und Zuverlässigkeit agiler Operationen zu verbessern.
Eine KPI-getriebene Sichtweise der Geschäftsabläufe, die auf die Geschäftsziele ausgerichtet ist.

Die Infosys Live Enterprise Application Management Platform wird durch Infosys Cobalt um Cloud-Kapazitäten ergänzt. Unternehmen können nun ihre Initiativen zur digitalen Transformation beschleunigen sowie ihr IT-Portfolio rationalisieren und verwalten. Sie sind außerdem in der Lage, digitale, auf Mikroservicearchitektur-gestützte Anwendungen anzuwenden und schneller Cloud- und IIOT-Technologien zu implementieren.

"Unsere Kunden haben es sich zum Ziel gesetzt, eine Unternehmens-IT- und Anwendungslandschaft aufzubauen, die sie benötigen, um auf die disruptiven Chancen und Bedrohungen zu reagieren, die in einer zunehmend komplexen digitalen Welt auf sie zukommen. Die Live Enterprise Application Management Platform von Infosys hilft ihnen dabei, ihre Anwendungsmanagement-Strategie neu zu überdenken und ihre Vision eines reaktionsschnellen Unternehmens zu verwirklichen", sagt Shaji Mathew, Executive Vice President von Infosys.