DNS-Fehler, Lizenz mehrfach verwendet und Hardware-Änderungen

Mitunter sind die Fehlermeldungen der Windows-Aktivierung nicht nur schwer verständlich, sondern regelrecht irreführend. Wenn Sie zum Beispiel den Fehlercode 0x8007232B erhalten, dann liegt das nicht – wie angegeben – an einem DNS-Fehler. Ein DNS-Fehler bedeutet nämlich normalerweise, dass eine Internetadresse wie Spiegel.de nicht in die dazugehörige IP-Adresse 195.71.11.67 aufgelöst werden konnte.

Stattdessen wurde Windows 8 jedoch von einem Datenträger installiert, der als Volumenlizenz-Medium konfiguriert war. Das legt eine kleine Einstellung fest, die in der Datei „ei.cfg“ der Installations-DVD vorgenommen wird.

Die Besonderheit eines Volumenlizenz-Mediums ist, dass der Setup-Assistent nicht zur Eingabe eines Product-Keys auffordert. So lässt sich das Setup von Windows 8 ohne Beaufsichtigung durch einen Administrator vollautomatisch durchführen. Die Aktivierung erfolgt dann über einen Lizenzierungsserver im Unternehmensnetzwerk.

Gibt es diesen Server nicht, dann scheitert die Aktivierung. Und ein Product-Key lässt sich nicht mehr eingeben.

Lösung: Die einzige Möglichkeit, den Fehler zu beheben, bietet das Lizenzverwaltungs-Tool „slmgr.vbs“. Es ist in Windows 8 enthalten.

Drücken Sie [Windows X] und wählen Sie „Eingabeaufforderung (Administrator)“. Geben Sie folgenden Befehl ein:

Ersetzen Sie Produkt-Key durch Ihren 25-stelligen Product-Key. Geben Sie auch die Bindestriche ein.

Starten Sie anschließend den Rechner neu. Drücken Sie nach dem Neustart [Windows Pause], klicken Sie auf „Details in der Windows-Aktivierung anzeigen“ und dann auf„Aktivieren“.

Eine Lizenz von Windows 8 ist so ausgelegt, dass sie nur auf einem Rechner installiert sein darf. Durch die sehr strengen neuen Aktivierungsregeln, die mit Windows 8 eingeführt wurden, ist die Lizenz nach der ersten Aktivierung sogar an den Rechner selbst gebunden. Weiterverkaufen ist damit nicht mehr möglich.

Aber selbst wenn Sie die Lizenz bislang noch nie aktiviert haben, kann es zum Fehler 0xC004C008 kommen, der sonst auf den Umstand der Mehrfachinstallation hinweist.

Lösung: Hier bleibt Ihnen nur die telefonische Aktivierung. Wie Sie dabei vorgehen, lesen Sie im Abschnitt „So geht’s: Windows 8 telefonisch aktivieren“.

Der Product-Key von Windows 8 wird nach der ersten Aktivierung mit der zu diesem Zeitpunkt im Rechner verbauten Hardware verknüpft. Das kann zu einem echten Problem werden, falls der PC aufgerüstet oder eine defekte Hardware-Komponente durch eine neue ersetzt wird.

So kann es passieren, dass nach dem Tausch einer Hardware-Komponente Windows 8 neu aktiviert werden muss, der Versuch aber fehlschlägt – obwohl es sich ja eigentlich noch um denselben Rechner handelt.

Lösung: Auch hier bleibt Ihnen nur, Windows 8 telefonisch zu aktivieren. Wie das funktioniert, lesen Sie im Abschnitt „So geht’s: Windows 8 telefonisch aktivieren“.