So kämpfen alternative Anbieter mit der All-IP-Umstellung

Probleme bei der Umstellung

von - 30.11.2016
Bis dahin sind allerdings noch etliche Hürden zu meistern, denn die Migration ­geschieht keineswegs so reibungslos, wie ­viele Anbieter hoffen. Martin Wittmann, Leiter Geschäftskunden­management bei M-net, beispielsweise glaubt, „dass es in vielen Unternehmen noch an Vertrauen in die VoIP-Technologie mangelt“. Offenbar gibt es in diesem Bereich nach wie vor Aufklärungsbedarf. Dies bestätigt auch Jan Heerlein, für All-IP zuständiger Produktmanager bei der EWE TEL. Der regionale Netzbetreiber hat seine Kunden zum Thema NGN befragt – das Ergebnis: „Rund zehn Prozent der Kunden gaben dabei an, gar nicht auf IP umstellen zu wollen“, so Heerlein.
Auch Zoltan Bickel von Vodafone spricht aus der Warte der Kunden: „Viele geben uns das Feedback, dass eine zu schnelle Umstellung für sie ein erhebliches Problem ist, da viele ihrer zentralen Anwendungen über ISDN laufen und sie entsprechend Vorlauf für eine saubere Planung benötigen.“ Er spricht damit ein zentrales Problem bei der All-IP-Umstellung an. Denn Sonderdienste wie zum Beispiel EC-Cash-Systeme oder Türfreisprechanlagen basieren in den meisten Fällen auf analoger oder ISDN-Übertragungstechnologie – und müssen für die All-IP-Umstellung entweder ausgetauscht werden, oder Gateways sorgen für eine Übersetzung von der ISDN- in die IP-Welt und umgekehrt.
Das funktioniert nicht immer problemlos, deshalb hat beispielsweise die Telekom ein Testlabor eingerichtet, in dem Hersteller dieser Lösungen die ­Kompatibilität mit dem NGN der Bonner prüfen können. Arne Günther, Senior Product Manager Fixed Connectivity bei Telefónica, mahnt zudem: „Die Herausforderung der ISDN-Sonderdienste kann nicht alleine von den Netzbetreibern gelöst werden, dazu ist die historisch gewachsene Vielfalt zu groß.“
Uneinigkeit herrscht indes beim Thema Fax over IP (FoIP): Zwar können auch hier Adapter wie ein ATA (analoger Telefonadapter) dafür sorgen, dass die Datenpakete auch in IP-Netzen transportiert werden können, doch nicht immer funktioniert dies reibungslos.
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