Netzwerk-Monitoring in der Praxis

Die Überwachung des Netzwerks zählt für einen IT-Verantwortlichen oder -Berater in einem Unternehmen zu den üblichen Aufgaben. Administratoren müssen wissen, was in ihrem Netzwerk passiert und wie sich die Server verhalten. Von Endbenutzern darauf aufmerksam gemacht zu werden, dass beispielsweise der Exchange-Server keine Post verschickt, ist peinlich. Der Ruf einer technisch innovativen IT-Abteilung hängt davon ab, dass sie die Systeme sicher und zuverlässig bereitstellt.

Dank der vielen Windows-Monitoring-Lösungen, die es inzwischen gibt, sind die ersten Schritte zu einer umfassenden Netzwerk- und Systemüberwachung kein Hexenwerk mehr. Die Preisspanne reicht hier von kostenlos bis hin zu mehreren Tausend Euro. Das hat nicht unbedingt damit zu tun, dass die teuren Lösungen eine größere Anzahl von Plattformen unterstützen. Auch die kostenlosen Programme, hier sei insbesondere auf Nagios hingewiesen, decken alle am Markt befindlichen Systeme ab. Der Vorteil der Kaufprogramme liegt vielmehr darin, dass sich der System-Profi nicht so lange mit der Definition von Parametern plagen oder über eher untypische Kommunikationswege Daten aus Geräten auslesen muss. Lösungen wie PRTG von Paessler oder WhatsUp Gold von Ipswitch bieten auch Assistenten, um dem Administrator die Einbindung von Geräten so einfach wie möglich zu machen.

Grundsätzlich kann der IT-Profi die Überwachung seiner Umgebung auch mit eigenen Skripts angehen, denn die informationsgebenden Grundlagen wie SNMP (Simple Network Management Protocol), WMI (Windows Management Instrumentation) oder das Syslog-Protokoll sind gut dokumentiert und bieten sich zur Datenweiterverarbeitung an. Wer jedoch im Job zeitlich kaum über die Runden kommt, der greift lieber zur fertigen Lösung, ehe Stunden und Tage für eigene Ideen verstreichen.