Praktische Tipps fürs Online-Marketing

com! professional: Haben Sie noch weitere praktische Tipps?

Dorenburg: Wegen des Wiedererkennungswerts und um in den Köpfen zu bleiben, sollte auch immer das Logo des Geschäfts eingebunden werden. Im Grunde muss man es schaffen, einen Thumbstopper zu kreieren, also den Daumen des Betrachters beim Scrollen durch den Newsfeed zum Stoppen zu  bringen.

Dorenburg: Das ist individuell und von Unternehmen zu Unternehmen verschieden. Videos sind grundsätzlich eine gute Idee. Diese sollten aber nur zehn bis fünfzehn Sekunden lang sein und mit dem Logo anfangen, damit der Kunde weiß, worum es hier geht.

65 Prozent der Zuschauer sehen oft nur die ersten drei Sekunden eines Videos an. In dieser Zeit muss daher bereits eine Botschaft vermittelt werden.

com! professional: Hilfreich ist es, Inhalte weit oben im Newsfeed der Nutzer zu platzieren. Wie erreichen Posts denn eine prominentere Platzierung?

Dorenburg: Die Wahrscheinlichkeit, im Newsfeed prominent angezeigt zu werden, nimmt zu, wenn man die richtigen Menschen anspricht. Der Post sollte relevant für die jeweilige Person sein. Dafür spielen viele verschiedene Signale eine Rolle, beispielsweise ob andere Personen auf den Post reagieren oder ob ich besonders an dem Thema interessiert bin.

Facebook bekommt aber auch immer mehr Nutzer und Posts, womit die Konkurrenz um die Aufmerksamkeit der Menschen hoch ist, ob organisch oder bei der Werbung. Man ist aber nicht nur in Konkurrenz mit anderen Unternehmen. Auch mit persönlicheren Beiträgen von Familie und Freunden muss der Schuhladen mithalten.