Schlüsselfunktionen Sicherheit und universale Funktionalität

Kontakte lassen sich unter anderem in einer Visitenkartenansicht darstellen.

(Quelle: eM Client )

com! professional: Ist die Sicherheit von eM Client der größte Vorteil gegenüber anderen Lösungen wie Outlook oder Thunderbird?

Bürger: „Sicherheit ist ein Vorteil, aber nicht der einzige. So bieten wir etwa einen großen Funktionsumfang an, um sämtliche möglichen Einsatzszenarien abzudecken. Geteilte Kalender, Exchange-Support, Invitation-Support und vieles mehr wird von den meisten Wettbewerbern nicht unterstützt, da diese zumeist nur auf Endanwender abzielen. Außerdem sind wir der einzige Anbieter der sämtliche E-Mail-Dienste und verschiedene Cloud-Lösungen unterstützt, seien es nun Microsoft Exchange, IMAP, POP3, Gmail, Apple iCloud oder Open-Source-Lösungen wie CalDAV.“

„Unser größtes Problem ist derzeit, dass wir am Markt nicht sehr bekannt sind. Das wollen wir nun ändern. Bislang haben wir uns primär auf die Entwicklung der Lösung fokussiert, jetzt da wir das Produkt auf dem gewünschten Entwicklungsstand haben, soll die Vermarktung eingeleitet werden.“

com! professional: Ist es nicht äußerst schwer gegen eine etablierte Lösung wie Outlook zu bestehen, die zumeist in Kombination mit der gesamten Microsoft-Cloud vertrieben und eingesetzt wird?

Petr Markovič: „Wenn es rein um einen E-Mail-Client geht, ist unsere Lösung zunächst weitaus preiswerter. Eine Einzellizenz kostet rund 40 Euro, bei einem Lizenzpaket von 100 Lizenzen fällt der Preis aber schon auf 7-8 Euro pro Lizenz. Unternehmen haben bei der Anschaffung damit einen deutlichen Kostenvorteil.“

„Und im Gegensatz zu Microsoft können wir uns bei der Entwicklung gänzlich auf den Mail-Client fokussieren und verfolgen dabei einen universellen Ansatz, der möglichst alle Dienste am Markt unterstützt. Und im selben Maße werden auch alle neuen Technologien unabhängig vom jeweiligen Anbieter in unseren Client integriert – je nach Bedarf.“

„Außerdem ist die Entwicklung von großen Playern wie Microsoft bei weitem nicht so flexibel. Als kleines Unternehmen können wir innovative technische Lösung weitaus schneller ausrollen. Wenn etwa Gmail eine neue API auf den Markt bringt, können wir diese kurze Zeit später schon in eM Client integrieren.“

com! professional: Als Desktop-Software verfolgt EM Client einen eher traditionellen Ansatz. Weshalb?

Bürger:  „Viele Nutzer setzen heutzutage zwar auf Web-Clients aus der Cloud, für traditionelle Desktop-Clients besteht aber dennoch eine große Userbase. Speziell im Unternehmensbereich sind klassische Clients weitaus gebräuchlicher.“

com! professional: Und wie gestaltet sich die Verwaltung für den Admin?

Bürger:  „Die Einstellungen der Clients samt gruppendefinierter Zugangsrechte können von Admins zentral ausgerollt werden. Dasselbe gilt für Software-Updates und dergleichen. Über die Definition von Rechten kann etwa konfiguriert werden, dass manche Nutzer Zugang zum integrierten Chat erhalten, während dieser anderen verwehrt bleibt. Admins finden sämtliche konfigurierbare Einstellungen im Licence-Manager in einem einzigen Menü, das ähnlich dem im Client ist, wodurch die Ersteinrichtung der Software sehr komfortabel ist. Über den Licence-Manager lassen sich aber nicht nur Einstellungen für bereits vorhandene Mailkonten vornehmen, sondern auch komplett neue Accounts erstellen.“

„eM Client wird bereits von einigen großen Unternehmen mit großen Lizenz-Paketen eingesetzt. So arbeitet etwa Toyota mit 5.000 Lizenzen und ein großes indonesisches Kreditinstitut nutzt 7.000 Lizenzen.“

com! professional: Wie viele Nutzer haben Sie derzeit in Deutschland?

Bürger: „Genaue Zahlen für Deutschland können wir nicht nennen. Weltweit haben wir etwa  1,5 Millionen Nutzer. Davon sind 50.000 Unternehmenskunden. Die Mehrheit aller Nutzer verwendet den kostenlosen Client, etwa 150.000 verwenden die kostenpflichtige Version. Speziell in Deutschland nutzen aber recht viele einen Pro-Account, etwa 30 Prozent.“

„In Europa erwarten wir auf Grund der Datenschutzgrundverordnung weiteres Wachstum dank der PGP-Integration und weiterer Sicherheitsfunktionen in EM Client.“