Auf Nummer sicher bei Rate und Rechnung

Quelle: Ibi Research "Mystery Shopping"

Von den Anbietern von Ratenkauflösungen erwarten die Händler insbesondere die volle Transparenz bei allen Gebühren gegenüber dem Kunden, hat jüngst die Studie „Ratenkauf im deutschen Einzelhandel“ des Ibi-Research-Instituts ergeben.

Zudem ist den Händlern wichtig, dass der Ratenkaufanbieter die Risikoübernahme garantiert, dass Kunden den Ratenkauf flexibel gestalten können und dass er auch im stationären Laden eingesetzt werden kann.

Als weitere wichtige Faktoren genannt wurden die sofortige Kreditzusage während des Online-Einkaufs und ein medienbruchfreier Ablauf.

Die meisten Händler mit Ratenkauf sind sehr zufrieden: 70 Prozent derjenigen, die ihn länger als ein Jahr anbieten, berichten laut Studie von einer Umsatzsteigerung, größerer Kundenzufriedenheit, höheren Warenkörben und mehr Neukunden. Egal ob Rechnung oder Rate: Entscheidet sich ein Shop-Betreiber für einen Dienstleister, sollte er auch die technische Anbindung im Blick haben. So ist es etwa wichtig, ob sich die Lösung nahtlos in den eigenen Check-out einbinden lässt und ob Plug-ins für das Shop-System verfügbar sind.

Unternehmen	Produktname	Angebot	Weitere Informationen
Arvato Financial Solutions	Afterpay	Rechnungskauf, Ratenkauf, Lastschrift	White-Label-Lösung
Billpay	Billpay	Rechnungskauf, Ratenkauf, Lastschrift	Tochterunternehmen von Klarna
Better Payment	BePay	Rechnungskauf, Ratenkauf, Lastschrift
BS Payone		Rechnungskauf	White-Label-Lösung
Consors Finanz BNP Paribas	Ratenkauf	Bank-Produkt
Financial Management Solutions	Infinite Pay	Rechnungskauf	White-Label-Lösung
GFKL Payprotect	Payprotect	Rechnungskauf	Teil der Lowell Group; White-Label-Lösung
Heidelpay		Rechnungskauf	White-Label-Lösung
Klarna	Pay Later	Rechnungskauf, Ratenkauf, Lastschrift	Rechnung im Klarna-Branding
Paymorrow		Rechnungskauf, Lastschrift	White-Label-Lösung
Paypal	Paypal Plus Ratenzahlung powered by Paypal	Rechnungskauf, Ratenkauf, Lastschrift	Rechnungskauf und Lastschrift über Paypal Plus
Paysafe Pay Later	Paysafe Pay Later	Rechnungskauf, Ratenkauf, Lastschrift	White-Label-Lösung, Ratenkauf auch am PoS
Ratepay		Rechnungskauf, Ratenkauf, Lastschrift	White-Label-Lösung, Tochterunternehmen der Concardis Payment Group
Santander Bank	Bestcredit	Rechnungskauf, Ratenkauf	Bankprodukt
Secupay		Rechnungskauf, Lastschrift
Solvendi		Rechnungskauf
Universum Group	Flexipay	Rechnungskauf, Ratenkauf, Lastschrift	White-Label-Lösung
Targobank		Ratenkauf	Bankprodukt, Absatzfinanzierung
Teambank	Ratenkauf by Easycredit	Ratenkauf	Bankprodukt, Ratenkauf auch am PoS

Quelle: Unternehmensangaben / eigene Recherche

Auf Nummer sicher bei Rate und Rechnung

Transparenz im Ratenkauf

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