Workspace as a Service: 10 Regeln für die Provider-Wahl

Wer kennt diese Szenarien nicht – unterwegs will man noch rasch eine E-Mail lesen und beantworten, während Auswärtsterminen per Notebook, Tablet oder Smart­phone auf Ressourcen des Unternehmens zugreifen oder von zu Hause aus Geschäftsdokumente auswerten und Berichte erstellen.

Die digitale Transformation der Geschäftsprozesse hat in den vergangenen Jahren zunehmend auch die Art und Weise verändert, wie Mitarbeiter in Unternehmen arbeiten beziehungsweise wie Firmen ihre eigenen Arbeitsprozesse organisieren.

Heute ist es nicht mehr nur „Nice-to-have“, sondern für zahlreiche Fachkräfte in Unternehmen erfolgskritisch, ob sie auf Firmendaten und Dokumente zugreifen können. Und falls ja, wie schnell und flexibel das geschehen kann. Dafür verantwortlich ist die zunehmende Nutzung von Cloud-Services, die Verbreitung mobiler Geräte und Apps sowie das starke Wachstum der anfallenden Datenmengen. Durch diese Entwicklung sind Unternehmen gefordert, etablierte Geschäftsmodelle und Prozesse hinsichtlich ihrer Zukunftsfähigkeit zu hinterfragen.

Moderne Techniken wie die Cloud sind die Voraussetzung dafür, dass der Arbeitsplatz der Zukunft auch Wirklichkeit wird. Unter dem Motto „Workspace as a Service“ werden ganze IT-Arbeitsplätze in die Cloud verlagert. Virtualisierungslösungen sorgen dafür, dass Anwender ihre gewohnte Desktop-Oberfläche inklusive Anwendungen und Services zentral vorgehalten bekommen.

Hinzu kommt: Das Sicherheitskonzept professioneller Rechenzentren ist oftmals moderner und umfassender als unternehmenseigene Lösungen.

Die Cloud stellt Unternehmen bei der Sicherheit von Daten vor neue Herausforderungen. Mit der Weiterentwicklung des Cloud-Computings steigt auch die Bedrohungslage. So gut wie jede neue Technologie erfüllt eine Funktionalität und erst im Nachhinein stellt man fest, dass diese zu einem Sicherheitsproblem führen kann.

Allerdings bringen diese neuen Technologien auch Vorteile, denn mit ihnen kommen auch wieder fortschrittlichere Security-Lösungen auf den Markt. Viele Cloud-Provider bieten inzwischen exzellente technische und organisatorische Sicherheit.

Der erste Schritt in die Cloud ist in der Regel relativ einfach. Doch bei einer detaillierten Betrachtung ergeben sich für IT-Verantwortliche viele Fragen – etwa zu Themen der Sicherheit, der Verfügbarkeit und der Preisgestaltung für die Cloud-Services.