Darum ist Unternehmenskultur wichtiger als Technologie
Technologie und Transformation
von Thomas Hafen - 03.06.2020
com! professional: Wie können Technologien diese Transformation unterstützen?
Heppelmann: Bereits heute gibt es eine Reihe von Technologien, die keine bloße Zukunftsmusik mehr sind, sondern ihren Einsatzzweck mehr als unter Beweis gestellt haben. Dazu gehören zum Beispiel die Technologien für das industrielle Internet der Dinge (IIoT), die dabei helfen, Maschinen, Fertigungsanlagen und Arbeitsprozesse zu vernetzen und zu überwachen. Mithilfe von Mixed-Reality-Anwendungen lassen sich diese IIoT-Daten in den Arbeitsalltag der Mitarbeiter visuell und in Echtzeit einbinden, sodass Arbeitsprozesse effizienter und sicherer ablaufen. Die Künstliche Intelligenz eröffnet vollkommen neue Wege der Datenanalyse und -verarbeitung und hilft da, wo das menschliche Gehirn an seine Grenzen stößt.
Doch selbst „ältere“ Technologien sind enorm wichtig. Keine IIoT- oder Augmented-Reality-Anwendung läuft beispielsweise, ohne auf eine ganze Reihe von Daten aus den unterschiedlichsten Quellen zugreifen zu können. Ein PLM-System (Product Lifecycle Management) etwa kann diese One Single Source of Truth für die darauf aufbauenden Anwendungen sein.
com! professional: Wie verändern sich Prozesse und Produkte durch die neuen Möglichkeiten?
Heppelmann: Die Auswirkungen sind enorm und vielfältig. Die Prozesse und auch die Produkte selbst werden zum Beispiel vernetzter und damit einsehbarer. Dadurch wird ein durchgängiges Product Lifecycle Management überhaupt erst möglich. Während die Verfügbarkeit von bereichsrelevanten Informationen im Unternehmen selbst schon zunimmt und damit die Möglichkeit, Analysequalität und Optimierungspotenziale zu erhöhen, liefern Felddaten erstmals Einblick in die Nutzungsmuster und Zustände der Produkte, nachdem sie verkauft wurden. Diese Erkenntnisse fließen in die Entwicklung und Optimierung der nächsten Produktgenerationen ein.
com! professional: Können mittelständische Fertiger in diesem Prozess überhaupt mithalten?
Heppelmann: Definitiv! Gedanken über die Zukunft machen sollte sich mittlerweile jedes Unternehmen, egal welcher Größe. Das gilt auch für die Überlegungen, ob bestimmte Kompetenzen intern entwickelt werden sollen oder über Partner in einem Ökosystem gewonnen werden. Hier geht es um Flexibilität und Innovationsgeist, der vor allem im Mittelstand sogar öfters zu finden ist als woanders.
