So sieht Management by Lego aus

Von Kindheit an haben wir gelernt, mit den Händen zu „denken“. Wir haben erfahren, dass eine Herdplatte heiß sein kann oder scharfe Gegenstände unsere Haut verletzen können. Diese Erlebnisse sind memoriert beziehungsweise im Gehirn vernetzt. Die Erinnerungen respektive ihre Vernetzung gilt es zu aktivieren. Denn in der heutigen textbasierten Welt geht die Multimodalität immer mehr verloren. Allerdings lernen wir besser, wenn wir einen Sachverhalt selbst erfahren – als wenn wir ihn lediglich von jemandem erzählt bekommen.

Die meisten heutigen Manager haben in jungen Jahren mit Lego-Bausteinen gespielt. Das Bauklötzchensystem genießt unter Pädagogen und Psychologen einen guten Ruf, was die Förderung motorischer wie geistiger Fähigkeiten angeht.

Lego Serious Play ist eine etablierte Management-Methode, die eine spielerische Entscheidungsfindung ermöglicht.

„Lego Serious Play eignet sich primär für komplexe Fragestellungen, bei denen der Zusammenhang zwischen dem Ausprobieren und dem Resultat nicht klar ist“, erläutert Cyrill Rüttimann, Certified Facilitator und Software-Architekt bei der IT-Beratungsfirma ipt. Er hat Erfahrungen gesammelt in drei Anwendungsbereichen: dem Entwickeln von Unternehmensstrategien in einem kompetitiven Umfeld sowie dem Team-Building. Zudem kam Lego Serious Play beim Entwurf von Software-Architekturen zum Einsatz.

Die Aussage eines Unternehmensarchitekten am Ende des Workshops: „Zum ersten Mal habe ich diese komplexe Architektur wirklich verstanden.“ Für Rüttimann denkbar ist auch der Entwurf einer Digitalisierungsstrategie mit Hilfe von Lego Serious Play, beispielsweise bei einer Versicherung. Sie könnte etwa Chancen und Herausforderungen ermitteln, die sich durch einen Policen-Abschluss ausschließlich via Web­site am Sonntagabend ergeben.