Das können Office, Verse, Facebook at Work & Co.

Das Collaboration-Paket Facebook at Work

von - 06.10.2015
Das krasse Gegenteil von hochsicherer Collaboration stellt in den Augen vieler das Business-Angebot von Facebook dar.
Jan van Vonno, Senior Research Analyst, IDC
Jan van Vonno, Senior Research Analyst, IDC: „Facebook at Work und WhatsApp könnten zum ernsthaften Wettbewerber für Enterprise Social Software werden.“
Facebook at Work ist als Online-Service und Smartphone-App realisiert, steht aber zurzeit nur einem eingeschränkten Testerkreis in den USA zur Verfügung. Angesichts der Geschwindigkeit, mit der das soziale Netzwerk neue Services vorantreibt, dürfte der globale Rollout nicht lange auf sich warten lassen. Gemeinsam mit dem Tochter­unternehmen WhatsApp kann Facebook ein attraktives Collaboration-Paket schnüren. Aber sind diese Plattformen auch unternehmenstauglich?
IDC-Analyst Jan van Vonno konnte Facebook at Work bereits testen. In einer Research-Note rät er CIOs, sich näher mit dem Dienst zu beschäftigen. „Facebook at Work und WhatsApp könnten zum ernsthaften Wettbewerber für Enterprise Social Software werden“, sagt Vonno. Für den Dienst sprächen klar die hohe Usability und die enorme Verbreitung. Auf der Negativseite sieht er neben Sicherheits­aspekten auch Widerstände bei den Mitarbeitern selbst. Sie müssten sich entweder eine professionelle Facebook-Identität zulegen oder akzeptieren, dass möglicherweise auch private Informationen im Firmen­umfeld geteilt werden.

Grenzen verschwimmen

Die Trennung von persönlichen und geschäftlichen Daten ist allerdings nicht nur bei Facebook ein Thema. Die Frage, wie damit umzugehen ist, haben sich User von Microsoft Office und IBM Verse ebenfalls zu stellen, genau wie ihre Administratoren. In kaum einem Szenario wird es gelingen, die beiden Bereiche strikt voneinander zu separieren. Angesichts der großen Freiheiten der heutigen Arbeitswelt mit Home­office und Open Workspaces dürften insbesondere im Collaboration-Bereich die Grenzen noch weiter verschwimmen – schließlich geht es um die Interaktion zwischen Menschen.
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