Praxis
Hier finden Sie ausführliche Anleitungen zu eher umfangreichen Projekten. Kurze und schnelle Praxis-Lösungen finden Sie hingegen in der Rubrik „Tipps & Tricks“.
Tom Lurtz von KPMG
Durch Digitalisierung die Kundenbindung stärken
Wie können Handel und Netzbetreiber durch Digitalisierung die Kundenbindung stärken? Diese Frage behandelt der Unternehmensberater Tom Lurtz von KPMG im Gespräch mit com! professional.
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Internet der Dinge
IoT und Edge-Computing gehören zusammen
Das IoT ist Realität - und erfährt mit Edge-Computing eine wichtige Erweiterung. Damit schwenkt die Relevanz bei der Datenverarbeitung vom Rechenzentrums auf den Endpunkt selbst.
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Soziale Netze
Mit Social-Media-Monitoring den Kunden zuhören
Unternehmen müsse sich immer besser auf die Bedürfnisse der Kunden einstellen. Eine Möglichkeit, die Trend-Themen der Internet-Nutzer herauszufinden, ist das Social-Media-Monitoring.
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Private Cloud
Mini-Server Uniki Elly im Test
Der kleine Server verspricht einen einfachen und zugleich sicheren Einstieg in die eigene Cloud. Besonders gut eignet sich der Uniki Elly für Einzelpersonen und kleinere Teams.
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Gebäudemanagement
Smarte Zutrittskontrollen erhöhen die Sicherheit
Für Unternehmen ist die digitale Sicherheit ihrer Daten wichtiger als je zuvor, nicht zu unterschätzen gilt es aber auch den physischen Zugang zum Gebäude.
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Payment im E-Commerce
Auf Nummer sicher bei Rate und Rechnung
Der Rechnungskauf ist mitunter am beliebtesten bei deutschen Online-Shoppern. Aber auch der Ratenkauf wird immer häufiger in Anspruch genommen. Händler beauftragen hierfür oft externe Dienstleister.
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E-Commerce
Neue Pflichten für Online-Shops bei Verpackungen
Seit dem 1. Januar gilt in Deutschland das neue Verpackungsgesetz. Auch Online-Händler müssen deshalb einiges beachten. Bei Verstößen drohen hohe Bußgelder.
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Finanz-Innovation
Erste Schritte beim Voice-Banking
Banken, die Kunden zuhören? Digitale Assistenten machen es möglich. Die Entwicklung von entsprechenden Skills für Amazons Alexa oder auch Actions für den Google Assistant geht jedoch eher zögerlich voran.
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Start ins Plattform-Zeitalter
Otto fordert Amazon heraus
Otto Market könnte eine echte Alternative zum übermächtigen Amazon werden. Vom ersten Katalog 1950 bis zur derzeitigen Umwandlung zur Digitalplattform ist viel passiert.
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Kommentar
Die sieben Todsünden des Datenmanagements
Es gibt einige Fallstricke, über die Datenexperten immer mal wieder stolpern. com! professional zeigt die sieben Todsünden im Datenmanagement auf.
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