Samsung - Marktführer mit Problemen

Die Koreaner sind seit einigen Jahren sowohl weltweit als auch in Deutschland Marktführer. Auf dem Weltmarkt rutschte ihr Anteil bei den Smartphones im dritten Quartal allerdings laut Juniper Research von 33 auf 24 Prozent im Jahresvergleich – so wenig wie seit Ende 2011 nicht mehr.

Vor allem die Galaxy-S5-Flaggschiff-Serie verkauft sich weniger gut als die Vorgänger und die einfachen Modelle leiden unter dem starken Kostendruck im unteren Preissegment durch die neuen Anbieter vor allem in den wichtigen Märkten China und Indien.

Dringend nötig wären wieder innovative Modelle, die zudem das in letzter Zeit zunehmend kritisierte Design sowie die Materialauswahl auf eine neue Ebene bringen. Dann könnte Samsung wieder voll von seinen Stärken profitieren, die vor allem in Deutschland in einer breiten Präsenz auf allen Kanälen und einem sehr guten Ruf im Fachhandel liegen. Auch das Image der Marke ist – unterstützt durch massive Marketing-Maßnahmen in den letzten Jahren – ausgezeichnet.

Zum ersten Mal seit Jahren kriselt es bei den erfolgsverwöhnten Koreanern. Jetzt müssen schnell neue attraktive Modelle her, damit die Krise nicht zum Dauerproblem wird. Das Beispiel des Abstiegs von Nokia sollte in Seoul die Alarmglocken laut schrillen lassen – das Potenzial, dagegenzuhalten, haben sie sicher.