Seminar bei der NMG Akademie

Wie Führungskräfte erfolgreich Konflikte im Team bewältigen

von - 20.09.2017
Konflikt
Foto: fizkes / shutterstock.com
Die Neue Mediengesellschaft Ulm (NMG), zu der auch die com! professional gehört, startet mit der NMG Akademie einen eigenen Anbieter für Fort- und Weiterbildung. Ein Seminar im Oktober: Wie Führungskräfte erfolgreich Konflikte im Team bewältigen.
In diesem neuen Seminar der NMG Akademie wird vermittelt, wie Führungskräfte mit Konflikten in ihrem Team umgehen und diese erfolgreich bewältigen können. Das dreiteilige Seminar zeigt auf unter anderem, dass Konflikte unter Mitarbeitern teilweise einen erheblichen Kostenfaktor darstellen. Nicht nur das Arbeitsklima, sondern auch die Qualität der Ergebnisse und die Effizienz der Zusammenarbeit leiden darunter. Es gehört zu den Schlüsselkompetenzen, Konflikte frühzeitig zu erkennen und konstruktive Lösungen zu finden.
Das dreiteilige Webinar bietet einen theoretischen Input zur Konfliktanalyse und -diagnose, sowie einen Überblick über die wesentlichen Interventionstechniken zur Deeskalation. Abgerundet wird die Webinarreihe mit der Einheit "Grundlagen zur Führung von konstruktiven Konfliktgesprächen"

Wie Führungskräfte erfolgreich Konflikte im Team bewältigen

Termin

10. Oktober 2017, 16:00 - 17:00

11./ 12 Oktober 2017, 17:00 - 18:00

Webinar 1

"Analyse von Konflikten"

Entstehung von Konflikten im Unternehmen

Arten von Konflikten, Konfliktfelder, Konfliktkonstellationen

Frühzeitiges Erkennen von Konfliktsignalen

Stufen der Konflikteskalation und Konfliktdynamik

Webinar 2

"Umgang mit Konflikten"

Klassische Konfliktlösungsstrategien

Voraussetzungen für eine tragfähige Konfliktlösung

Fragen zur Konfliktdiagnose

Interventionstechnik zur Deeskalation von Konflikten

Webinar 3

"Konfliktgespräche führen und Konflikte moderieren"

Eigene Rolle und Haltung in Konfliktgesrpächen

Struktur und Strategie von Konfliktgesprächen

Struktur und Strategie für die Moderation von Konflikten im Team

Wesentliche Faktoren für tragfähige und konstruktive Konfliktgespräche

Zielgruppe

Das Seminar richtet sich an Führungskräfte, die Konflikte früher erkennen wollen und ihre Sicherheit und Verhaltensflexibilität im Umgang mit Konflikten steigern wollen.

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