Konferenz im Flugzeug

Während des Hinflugs wurde auch eine Live-Konferenz veranstaltet. Natanael Sijanta, Director Marketing Communications bei Mercedes Benz, berichtete beispielsweise, wie Mercedes Instagram als Marketing-Tool nutzt. Heiko Hebig, bei Instragram für Strategic Partnerships in Nordeuropa zuständig, gab einen kurzen Abriss über die Geschichte des sozialen Netzwerks, bei dem Nutzer über Bilder kommunizieren.

Für die Übertragung hatten Lufthansa-Techniker ein eigenes WLAN im Flugzeug aufgebaut, mit dem sich die Konferenzteilnehmer mit ihrem Tablet oder Smartphone verbinden konnten. Über dieses Netz wurden dann vier Vorträge auf die Geräte der Reisenden live übertragen. Lufthansa wird demnächst auch auf innereuropäischen Flügen Breitband-Internet an Bord anbieten, dann soll es auch möglich sein, solche Konferenzen nicht nur im Flugzeug, sondern auch "nach außen" zu streamen.

Die Live-Konferenz war ein Test, sagt Torsten Wingenter, Leiter Digital Innovations bei Lufthansa. "Den Prototypen für ein Live-Streaming einer Inflight-Konferenz haben wir innerhalb kürzester Zeit umgesetzt. Auch auf der Kurzstrecke wäre so ein System denkbar, insbesondere mit einem Streaming ins Internet, für alle, die selbst nicht auf dem Flug dabei sein können. Ob wir diese Idee verfolgen, entscheiden wir im Laufe des Jahres auf Basis der Erfahrungen des ersten Flying Labs und dem Stand der verfügbaren Technik", bilanziert Wingenter.  

Lufthansa schlägt mit dem Flying Lab mehrere Fliegen mit einer Klappe: Es fördert das Image als innovationsfreudiges Unternehmen und es kann Passagiere während der langen Flüge mit neuer Technologie unterhalten. Der zwölfstündige Flug verging recht schnell. Etwas umständlich war es, bei den begrenzten Platzverhältnissen mit den verschiedenen Geräten zu hantieren und sie beispielsweise während der Vortragspause ordentlich zu verstauen.

Das Konzept einer Konferenz während des Flugs könnte Schule machen. Unternehmen könnten zum Beispiel ihre Geschäftspartner oder Vertriebsleute schon auf dem Weg zu einer Veranstaltung über Neuigkeiten informieren und die Zeit im Flieger nutzen. Lufthansa plant, auch künftig immer wieder ein Flying Lab einzurichten. "Wir denken über ein Flying Lab zur Fashion Week in New York oder zum Mobile World Congress in Barcelona nach", berichtet Wingenter. Unternehmen, die ihre Produkte oder Services im Rahmen eines Flying Lab vorstellen möchten, können über die Webseite des Flying Lab mit Lufthansa in Kontakt treten. Ein Geschäftsmodell verfolge Lufthansa damit nicht, sagt Wingenter, aktuell gehe es darum, Dinge auszuprobieren.

Die Konkurrenz unter den Luftfahrt-Konzernen ist groß. Findet während eines Flugs ein Flying Lab statt, kann das sicherlich für Reisende ein Anreiz sein, einen Flug bei Lufthansa und nicht bei der Konkurrenz zu buchen.