Waltraud Ritzer
Waltraud Ritzer ist bei Telecom Handel für die Rubriken Business Solutions und Betrieb & Praxis verantwortlich. Ihre Schwerpunkte sind Telekommunikation, IT und E-Commerce. Die Bandbreite reicht dabei von modernen Kommunikationsplattformen wie Unified Communications und Collaboration (UCC) bis hin zu Lösungen aus der Cloud. Sie schreibt zudem für die Schwesterpublikationen Internet World Business sowie Com.
Business Solutions
Wenn das Telefon Alarm schlägt
Alarm-Server sind immer noch ein Nischenmarkt - aber in einigen Bereichen bereits Pflicht. Die Einsatz-Möglichkeiten reichen von der Pflege in Seniorenheimen über Alarmmeldungen bei Technikausfällen bis hin zum Personenschutz.>>
SIP Business for Teams
Toplink hat SIP-Trunk für Microsoft Teams entwickelt
Der Digital-Workplace-Anbieter Toplink hat einen SIP-Trunk für Microsoft Teams entwickelt. Kunden können mit dem UCC-Dienst von Microsoft nun auch über das Internet telefonieren, ohne dafür ein Media-Gateway installieren zu müssen.>>
Mit WebRTC
Swyx bringt Collaboration-Tool Swyx Meeting auf den Markt
Der UCC-Spezialist erweitert sein Angebot um Swyx Meeting. Der WebRTC-basierte Collaboration-Dienst ermöglicht Online-Meetings über den Browser. Die Lösung wurde gemeinsam mit der Schwester Voiceworks entwickelt.>>
Business Solutions
Cloud bringt Durchbruch für Videokonferenzen
Cloudbasierte Videokonferenz-Lösungen erleichtern die Teamarbeit und sorgen für Kosteneinsparungen aufgrund geringer Hardware-Investitionen.>>
C4B XPhone Connect
Web-Meeting über den Browser
Mit einem neuen Release führt C4B mehr Collaboration-Funktionen in seine UCC-Lösung XPhone Connect ein. Ab sofort können Nutzer ihren Bildschirm nun auch externen Kontakten freigeben. Der Zugriff erfolgt über WebRTC.>>
Freenet Business
Freenet baut den Geschäftskundenbereich aus
Mit Freenet Business bringt das Unternehmen ein neues Angebot mit Cloud-Lösungen im Geschäftskundenumfeld. Darüber hinaus geht die Freenet-Gruppe mit einer Mobile-Device-Management-Lösung an den Start, die auch über die Partner von Mobilcom-Debitel vermarktet werden soll.>>
Neuer Name
Aus Plantronics und Polycom wird Poly
Ziemlich genau ein Jahr ist es her, dass Plantronics den Video- und Audiokonferenzspezialisten Polycom gekauft hat. Nun sollen beide Unternehmen in der neuen Firma "Poly" aufgehen.>>
Anruf vom Browser
UCC mit dem WebRTC-Standard
Immer mehr Kommunikations-Plattformen integrieren Browser-Kommunikation via WebRTC. Die Nutzung ist meist einfach, aber die Lösungen können nicht den Leistungsumfang professioneller Konferenzsysteme bieten.>>
Neues Konzept
Tech Data startet IHK-Ausbildung zum IT Security Manager
In Kooperation mit der IHK Akademie hat Tech Data ein Konzept für die Ausbildung zum IT Security Manager. Am ersten März starteten zwölf Teilnehmer ihre zwölfmonatige Ausbildung.>>
Risikovorsorge
Häufig fehlt ein Plan B für den Access-Ausfall
Ohne eine Backup-Strategie geht beim Ausfall von Internet und Telefon nichts mehr. Notfall-Lösungen von TK-Dienstleistern stellen bei Access-Problemen den Geschäftsbetrieb sicher.>>