Matthias Hell schreibt seit 2014 als freier Mitarbeiter für das E-Commerce-Ressort der INTERNET WORLD. Der promovierte Politikwissenschaftler ist seit mehr als zehn Jahren als Journalist tätig mit einem Schwerpunkt auf Handels- und Online-Themen. Neben einigen Fachbüchern hat er zwei Bildbände zur modernen Architektur seiner Heimatstadt München veröffentlicht und widmet sich in seiner Freizeit seiner Leidenschaft für Musik und Literatur.
Im Internet spielt das Drogeriesegment weiterhin so gut wie keine Rolle. Aufgrund der oft geringen Marge können meist nur ausgewählte Waren aus dem Sortiment online angeboten werden.>>
Die ersten CRM-Systeme gingen zeitgleich mit den ersten Online Shops an den Start - dennoch kennen viele Händler ihre Kunden weiterhin schlecht. Was ist falsch gelaufen?>>
Eine Reihe von Übernahmen zeigt, welchen Stellenwert bei internationalen Händlern und Brands Datenexpertise hat. In Deutschland fehlt oft noch das Verständnis dafür.>>
Das FinTech-Start-up Myos unterstützt Händler mit frischem Kapital. Als Sicherheit prüft das junge Unternehmen per Algorithmus die Erfolgswahrscheinlichkeit von deren Produkten.>>
Viele Händler wollen Plattformbetreiber werden und nur ein kleiner Kreis hat das Potenzial dazu. Was verbirgt sich hinter dem Plattform-Boom im E-Commerce?>>
Online spielt im Baumarkt-Segment bislang nur eine kleine Rolle - noch. Um gegen E-Commerce Riesen wie Amazon und Google zu bestehen, müssen Baumärkte jetzt auch als Lösungsanbieter auftreten.>>
Noch schrecken die Kunden davor zurück, den Autokauf komplett online zu erledigen. Auch wenn einschlägige Apps und Online-Dienste derzeit boomen. Den finalen Schritt des Kaufs wolle der Kunde beim Händler vor Ort machen.>>
Asiatische Bike-Sharing-Start-ups drängen auf den deutschen Markt. Trotz Schützenhilfe in Milliardenhöhe von Alibaba und Co. sind die Erfolgschancen ungewiss.>>