Ingrid Schutzmann
Ingrid Schutzmann schreibt freiberuflich für verschiedene Fachmagazine über Online-Marketing- und E-Commerce-Themen. Bei INTERNET WORLD verantwortet sie das Ressort Tools und Services. Die Spezialistin für Programmatic Advertising, Ad Serving und Shopsoftware hat die Evolution des Online-Handels und der entsprechenden Software-Tools von Anfang an journalistisch begleitet.
Missbrauch von Online-Werbung
Malvertising: Die dunkle Seite der Werbung
IT-Sicherheitsdienstleister entdecken regelmäßig Angriffe auf Nutzer mithilfe von digitalen Werbemitteln. Doch die AdTech-Branche redet nicht gern über Malvertising.>>
Augmented Reality
AR ermöglicht virtuelles Stühlerücken vor dem Kauf
Kunden des Möbelhändlers Ikarus.de können Möbel mit AR direkt in ihr Zuhause „beamen“. Eine besondere App ist dafür nicht notwendig. Vielmehr ist das Feature webbasiert.>>
Strategie
Mustang setzt auf digitale Marktplätze
Der Denim-Hersteller will seine Filialen enger mit digitalen Vertriebswegen verzahnen. Erste Filialen sind deshalb mit einem digitalen Spiegel ausgestattet, die Daten dafür kommen aus dem Online-Shop.>>
Ansprache nach Maß
Tools zur Individualisierung von Online-Shops
Online-Shopping wird immer individueller. com! professional zeigt, worauf es dabei ankommt und welche Tools darauf spezialisiert sind, Besuchern im Shop personalisierte Inhalte zu zeigen.>>
Bernd Wagner von Salesforce
Die Kunst ist, dass Marketing wie ein Service wahrgenommen wird
Die Dienste "Customer 360" und "Einstein Voice" sind neu bei Salesforce. Bernd Wagner, bei Salesforce in Deutschland verantwortlich für das Geschäft mit der Marketing Cloud, erklärt ihre Funktionen.>>
Soziale Netze
Mit Social-Media-Monitoring den Kunden zuhören
Unternehmen müsse sich immer besser auf die Bedürfnisse der Kunden einstellen. Eine Möglichkeit, die Trend-Themen der Internet-Nutzer herauszufinden, ist das Social-Media-Monitoring.>>
Finanz-Innovation
Erste Schritte beim Voice-Banking
Banken, die Kunden zuhören? Digitale Assistenten machen es möglich. Die Entwicklung von entsprechenden Skills für Amazons Alexa oder auch Actions für den Google Assistant geht jedoch eher zögerlich voran.>>
Online-Marketing
Wer braucht Consent Management Provider?
Die an Abkürzungen reiche Welt des digitalen Marketings hat seit Kurzem ein Kürzel mehr - CMP. Was versteht man unter Consent Management Provider und wer benötigt sie?>>
FBI hebt Betrügerring aus
Schlag gegen gigantischen Online-Werbebetrug
Das US-amerikanische Justizministerium klagt acht Männer wegen Online-Werbebetrugs an. Sie sollen durch betrügerische Machenschaften über 30 Millionen US-Dollar an digitalen Werbegeldern abgezweigt haben.>>
Neuausrichtung
Otto.de wandelt sich vom Händler zur Plattform
Der Hamburger Konzern Otto.de investiert rund 100 Millionen Euro in seine neue Shop-Strategie. Die Transformation des Geschäftsmodells soll den Umsatz ankurbeln.>>