So geht's

Zum Öffnen des Geräte-Managers drücken Sie [Windows Pause]. Holen Sie den Reiter "Hardware" nach vorne und klicken Sie auf die Schaltfläche "Geräte-Manager".

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Komponente, die Probleme bereitet, und wählen Sie im Kontextmenü "Eigenschaften". Unter "Allgemein, Gerätestatus" zeigt Windows daraufhin einen Fehlercode, der Hinweise auf die Ursache geben soll.

Doch nur die wenigsten Anwender wissen, was zum Beispiel der Fehlercode 16 "Windows konnte nicht alle Ressourcen identifizieren, die dieses Gerät verwendet" bedeutet.

Abhilfe schafft die Microsoft Knowledge Base: Auf der Webseite http://support.microsoft.com/kb/310123/DE finden Sie einen Überblick über die wichtigsten Fehlercodes und eine von Microsoft empfohlene Lösung.