Die beste Fernwartungs-Software im Test

Testergebnisse der Fernwartungs-Tools

von - 31.05.2015
In Sachen Meeting-Funktionen mit Video und Voice over IP sieht es schlecht aus. Lediglich Teamviewer bietet diese Möglichkeit gleich für ganze Teams an. Bei Netop Remote Control kann man wenigstens in einer Remote-Sitzung sein Gegenüber sehen. Alle anderen Lösungen haben Meeting-Tools als weitere Produkte in ihrem Portfolio.
Die beiden Programme Netop Remote Control und Net Support Manager 12 bieten zudem ein eigenes Scripting-System, etwa um Vorgänge zu automatisieren und Software auszurollen. Beide lassen sich auch ohne Internetzugang im eigenen LAN betreiben.

Testergebnisse Remote-Lösungen

Hersteller / Software

Teamviewer

Teamviewer 10

LogMeIn

LogMeIn

Citrix

GoToAssist

PCI-Software

NetSupport Manager 12

Netop

Remote Control

Systemunterstützung (max. 20)

20

18

17

17

16

Fernwartung (max. 40)

30

26

25

23

22

Sicherheit (max. 20)

20

18

16

15

18

Admin-Funktionen (max. 20)

18

18

18

15

11

Gesamtpunktzahl (max. 100)

88

80

76

70

67

Note

Sehr gut

Gut

Gut

Gut

Befriedigend

Bilderstrecke
5 Bilder
TeamViewer10 Screenshot
LogMeIn Screenshot
Citrix GoToAssist Screenshot
NetSupport Manager 12 Screenshot

Remote-Lösungen im Vergleich:

Die beste Fernwartungs-Software im Test

>>

Fernwartungs-Software - Testergebnisse aller Lösungen im Detail

Wie sich die getesteten Remote-Lösungen im Detail geschlagen haben, erfahren Sie in folgenden Beiträgen:

Teamviewer 10

Guter Allrounder für Remote Control mit Meeting- und Video-Funktionen

LogMeIn

Ab Version Premier viele gute Admin-Werkzeuge, wenig Struktur in der Verwaltung

GoToAssist

Viele Funktionen für Supporter, aber kaum Werkzeuge für Administratoren

NetSupport Manager 12

Gutes Admin-Werkzeug im LAN, externe Anbindungen via Web umständlich

Remote Control

Gut verwaltbares Remote Control im LAN, Internetverbindungen aufwendig

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