5 Marketing-Automation-Tools im Test
Zusatz-Features und Test-Fazit
von Charles Glimm - 01.02.2017
Neben Marketing-Automation und der Abwicklung kanalübergreifender Kampagnen sind beliebte Features spezielle Werkzeuge zur Gestaltung von E-Mail-Kampagnen, zur Durchführung von Events und Webinaren sowie zur Unterstützung von Social-Media-Kampagnen. Meist stehen Best Practices, umfangreiche Analysefunktionen und konfigurierbare Reports zur Verfügung.
Schnelle Ergebnisse lassen sich teilweise mit von den Anbietern zur Verfügung gestellten, vorgefertigten Templates erzielen, die je nach Bedarf noch ergänzt werden können. Außerdem gehören Tools zur Performance-Messung, Bewertung und Optimierung oft zum Leistungsumfang.
Unübersichtliches Angebot
Das Angebot von Marketing-Tools in der Cloud ist nicht nur reichhaltig, sondern auch ziemlich unübersichtlich. Es existiert geradezu ein Meer von Software-Produkten, die Marketing-Profis und Einsteigern helfen wollen, digitale Kampagnen zu managen und zu optimieren. Nach Expertenschätzungen tummeln sich annähernd 2000 Anbieter auf diesem Markt, der inzwischen zudem in Dutzende Kategorien segmentiert ist.
Für den aktuellen Vergleich hat com! professional fünf Angebote aus diesem Pool ausgewählt, die sich vornehmlich an KMUs richten und automatisierte Kampagnen mit geringem Aufwand möglich machen wollen.
Marketing-Automation-Tools im Test |
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Testergebnis |
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Online-Marketing (max. 20 Punkte) |
20 |
18 |
15 |
8 |
10 |
Kampagnen-Management (max. 40 Punkte) |
36 |
40 |
34 |
30 |
26 |
Reporting und Integration (max. 20 Punkte) |
16 |
17 |
18 |
11 |
13 |
Anwender-Unterstützung (max. 20 Punkte) |
14 |
9 |
17 |
11 |
8 |
Gesamtpunktzahl (max. 100 Punkte) |
86 |
84 |
84 |
60 |
57 |
Note |
Sehr gut |
Gut |
Gut |
Befriedigend |
Befriedigend |
Bewertung |
Zahlreiche Marketing-Tools, nach Bedarf kombinierbar |
Umfassende Lösung mit entsprechendem Preis |
Umfangreich mit günstigen Einstiegspreisen |
Einfach gestaltbare Customer Journeys, günstiger Preis |
Fokus: E-Commerce und E-Mail-Marketing |
Note sehr gut: 100–85 Punkte Note gut: 84–70 Punkte Note befriedigend: 69–50 Punkte Note ausreichend: 49–30 Punkte Note mangelhaft: 29–10 Punkte Note ungenügend: 9–0 Punkte