Vorbereitung mit Testsystem
Es hat sich bewährt, vor der Migration ein Testsystem auf Basis von SAP S/4Hana aufzubauen – mit den echten Daten und Prozessen des jeweiligen Kunden. Beim sogenannten "Jump Start"-Konzept kann der Kunde während maximal sechs Wochen auf dem Probesystem experimentieren. Die Anforderungen dafür sind tief: Das bestehende SAP-System muss mindestens Service Package 7.0 aufweisen, "Unicode-enabled" sein und die Business-Partner- und "New General Ledger"-Konzepte sollten implementiert sein.
Im Vorfeld steht ein erstes Reinemachen an. Welche Daten sollen migriert werden? Auf der sicheren Seite sind Unternehmen in der Regel, wenn sie einfach die Daten der vergangenen zwei Jahre in das Probesystem mitnehmen. Weitere Vorbereitungen betreffen die wichtigsten Geschäfts- und IT-Prozesse. SAP hat dazu Migrations-Guidelines veröffentlicht, unter anderem eine Auflistung, welche Prozesse sich in S/4Hana wie geändert haben und wie sie sich so konvertieren lassen, dass sie mit Hana kompatibel sind.
Vorbereitungen zur Implementierung |
1. Künftige Herausforderungen antizipieren: Mit welchen datenbasierten Voraussagen kann das Unternehmen künftig neue Services anbieten und welche Daten müssen hierfür analysiert werden respektive, wo entstehen diese? |
2. Momentane IT-Landschaft unter die Lupe nehmen: Welche IT-Systeme stehen am Ende ihres Lebenszyklus oder bieten auf künftige Anforderungen gesehen nicht die notwendige Performance? Wie zukunftsfähig sind die Datenbanken? |
3. System-Landschaft optimieren: Welche Systeme sollen künftig integriert, stand-alone weiterbetrieben oder in die Cloud überführt werden, um Innovation zu fördern? |
4. Eine Machbarkeits- und Aufwandsanalyse durchführen: Welcher Zeit- und Kostenrahmen kommt auf das Unternehmen auf Basis der Marktanforderungen, der technischen Situation der Systeme sowie der Zielstellung für den Umstieg zu? |
5. Nutzerakzeptanz erhöhen: Wie können die fachbereiche einbezogen und der Nutzer der neuen Lösungen maximiert werden? |
Die erste Konvertierung übernehmen hauptsächlich SAP-Werkzeuge wie der Software Upgrade Manager (SUM). Für den anschließenden Test des konvertierten Systems stellt SAP ebenfalls einen Katalog mit vordefinierten Anwenderszenarien (Use Cases) zur Verfügung – von der Logistik über den Einkauf bis hin zu Finanzen und Controlling. Mit ein wenig abschließendem Feintuning der neuen Benutzeroberfläche, der Fiori-Apps sowie der Zugriffsberechtigungen steht dem Unternehmen ein Proof of Concept zur Verfügung. Dieses kann es vier Wochen lang betreiben und mit echten Daten testen. Daraus resultiert ein Report, den die Beteiligten im Rahmen eines Review-Workshops analysieren sowie in der Regel einen Business Case für die Fachabteilungen und die Geschäftsführung definieren. Wenn dieser überzeugt, steht der tatsächlichen Migration auf SAP S/4Hana nichts mehr im Wege.
Standardisierte Services
Erfahrungsgemäß lassen sich derzeit mehr als zwei Drittel aller Unternehmensanwendungen direkt in einer
Cloud installieren. Der Rest wird modernisiert oder neu entwickelt. In jedem Fall aber verursacht der Technologiewechsel schwer vorhersehbare Kosten. Deloitte hat errechnet, dass mehr als die Hälfte aller Cloud-Transformationsprojekte die geplanten Kosten übersteigt und fast ein Drittel aller Cloud-Verträge wegen erfolgloser Transformation gekündigt wird.
Hier kann eine Art Transformationsfabrik weiterhelfen. Die Idee: Mit hoch standardisierten Verfahren werden den Projekten in Abhängigkeit von Menge und Komplexität fix definierte Leistungspakete zugeordnet, analog zu den T-Shirt-Größen S, M und L. Diese Pakete haben Fixpreise. Applikationen werden nach Alter, CPU- und Datenverbrauch, nach den Schnittstellen zu anderen Anwendungen und den IT-Services bis hin zu Entwicklungs- und Testumgebungen bewertet. Für den Übergang in die Cloud können derzeit drei standardisierte Transformation-Services abgewickelt werden: für SAP, für Applikationen und für Communication & Collaboration. Die Services sorgen dafür, dass alle Anwendungsdaten sicher in der Cloud ankommen.
